loading

Tripoli Cvežara - često postavljana pitanja

  • Šta se dešava nakon što naručim naredbu?
  • Poslali ćemo vam potvrdu e-pošte da potvrdite da smo prihvatili vašu narudžbu koja prikazuje kopiju naloga koje ste napravili. Ako ste napravili grešku po nalogu, morate nam odmah reći.
  • Zašto mi treba moj broj telefona?
  • Od suštinskog je značaja da nam date sve podatke o kontaktima, uključujući i važeći broj telefona. Služba za korisnike će možda morati da razgovara s vama da potvrdi adresu primaoca, da izvrši izmjenu naloga ili da potvrdi podatke o plaćanju. Mi ćemo vas kontaktirati samo telefonom u odnosu na nalog koji ste nedavno stavili.
  • Kako da proverim status svoga reda, prati moju naredbu?
  • Prijava na račun mog http://www.flowers4lebanon.net/tripoli da pratite status vaše porudžbine ili posetite našu stranicu servis kupca.
  • Kako ću znati kada je stiglo cvijeće?
  • Poslali ćemo vam potvrdu e-pošte kako bi potvrdili da je porudžbina dostavljena. Ovaj e-mail ćete dobiti do 24 sata nakon isporuke. Uverite se da ste dostavili preciznu e-poštu i dodali orders@internetflorist.biz u svoj adresar tako da naša e-mail poruka ne stigne u neželjenu poštu.
  • Kako da izmenim ili otkažem moju narudžbu?
  • Prijavite se na moj nalog http://www.flowers4lebanon.net/tripoli kako biste modifikovali porudžbinu ili posetili stranicu o korisničkoj službi. Sve promene moraju biti 24 sata prije isporuke. Posle tog vremena ne možemo garantovati da će biti dovoljno vremena za promjene koje tražite.
  • Kada biti naplaćena moju kreditnu karticu?
  • Naplacujemo kreditnom karticom kada postavite redosled. Koristimo veoma sigurnim plaćanja platformu koja nam omogućava da odmah naplatiti vaše kartice.
  • Da je to sigurno dati moju kreditnu karticu detalja na internetu?
  • Na Cvece za Liban koristimo samo najbolje u osiguranju za isplatom na mreži. Mi koristimo PayPal za isplatom na mreži, i kao jedan od najvećih plaćanje procesori na svetu njihovu sigurnost je jedan od najboljih.
  • Će kontakt informacije se drze u tajnosti?
  • http://www.flowers4lebanon.net/tripoli zadržava informacije o kupcu potpuno poverljivo. Naša kompanija ne deli lične informacije klijenata za upotrebu proizvođača ili je prodati reklamnih agencija. U slučaju pravnih zahteva, prevare, ili zakona zahteva, vaše lične informacije može deliti po zahtevu iz relevantnih vlasti.
  • Može li se moja narudžba danas isporučiti?
  • Isporuke od istog dana zavise od toga koja lokacija / država, ako je to moguće, zbog svetskih vremenskih razlika. Kada unesete dan i vreme sistem porudžbine će vam savjetovati ako je moguće ono što ste odabrali.
  • Mogu li da navedem AM ili PM isporuke?
  • Da možete. Za AM isporuke, molimo vas da naručite barem dan ranije. Imajte na umu da ne možemo garantovati tačne isporuke sati. Prilikom narudžbine ćete biti obavešteni o periodu isporuke AM i PM.\nImajte na umu da istog dana narudžbe, nije uvijek moguće dostaviti AM zbog zauzetih rasporeda, tako da se isporuka može održati PM.
  • Mogu li poslati cvijeće u nedjelju i praznike?
  • Ovo će zavisiti od lokacije. Kada izvršite narudžbinu, savet će biti otvoreno. Ako je radnja zatvorena, poruka će savjetovati da izabere drugo vrijeme ili dan.
  • Ima li bilo koji dodatni troškovi pri slanju cvece?
  • Troškovi dostave su: Beirut Achrafieh 9.95 USD, Beirut Ain el mraisseh 10.95 USD, Beirut Ain el remmaneh 10.95 USD, Beirut Ain el tineh 10.95 USD, Beirut Badaro 10.95 USD, Beirut Barbir 10.95 USD, Beirut Bayada 18.95 USD, Beirut Berj el barajneh 10.95 USD, Beirut Berj Hammoud 10.95 USD, Beirut Charles Helou 10.95 USD, Beirut Chiyah 10.95 USD, Beirut Cola 10.95 USD, Beirut Dawra 10.95 USD, Beirut Faraya 55.00 USD, Beirut Fiyadiyeh 10.95 USD, Beirut Forn el chebak 10.95 USD, Beirut Hamra 10.95 USD, Beirut Horech Tabet 10.95 USD, Beirut Jemmayzeh 10.95 USD, Beirut Jesr el Bacha 10.95 USD, Beirut Karantina 10.95 USD, Beirut Manara 10.95 USD, Beirut Mathaf 10.95 USD, Beirut Mcharfieh 10.95 USD, Beirut Mouaisrah 32.95 USD, Beirut New Rawda 10.95 USD, Beirut Ouzaii 12.95 USD, Beirut Rabwe 15.95 USD, Beirut Ramle al bayda 10.95 USD, Beirut Ras el nabeh 10.95 USD, Beirut Rawche 10.95 USD, Beirut Sad el Bouchrieh 10.95 USD, Beirut Saloumy 10.95 USD, Beirut Sami el soleh 10.95 USD, Beirut Sin el fil 10.95 USD, Beirut Siyyad 10.95 USD, Beirut Tahwita 10.95 USD, Beirut Tarik el jdide 10.95 USD, Beirut Tayouneh 10.95 USD, Beirut Unesco 10.95 USD, Beirut Verdun 10.95 USD, Beirut Zokak al Blat 10.95 USD, Bekaa Anjar 55.00 USD, Bekaa Baalbeck 85.00 USD, Bekaa Chtaura 37.95 USD, Bekaa Deir el ahmar 92.00 USD, Bekaa Ghbeireh 10.95 USD, Bekaa Hermel 125.00 USD, Bekaa Jeb Jennine 75.00 USD, Bekaa Karaoun 75.00 USD, Bekaa Kefraya 42.95 USD, Bekaa Kob Elias 37.95 USD, Bekaa Masnaa 60.00 USD, Bekaa Rachaya 85.00 USD, Bekaa Ras Baalbeck 105.00 USD, Bekaa Safra 26.95 USD, Bekaa Wata el joz 37.95 USD, Bekaa Zahle 55.00 USD, Mount Lebanon Achkout 32.95 USD, Mount Lebanon Adma 26.95 USD, Mount Lebanon Adonis 18.95 USD, Mount Lebanon Afka 55.00 USD, Mount Lebanon Ain Aar 21.95 USD, Mount Lebanon Ain Alak 21.95 USD, Mount Lebanon Ain el rihaneh 21.95 USD, Mount Lebanon Ain Saadeh 18.95 USD, Mount Lebanon Aintoura Metn 32.95 USD, Mount Lebanon Aintoura Zouk 21.95 USD, Mount Lebanon Ajaltoun 21.95 USD, Mount Lebanon Al-Koura 75.00 USD, Mount Lebanon Aley 21.95 USD, Mount Lebanon Amchit 32.95 USD, Mount Lebanon Annaya 42.95 USD, Mount Lebanon Antelias 10.95 USD, Mount Lebanon Aramoun Chouf 21.95 USD, Mount Lebanon Aramoun Keserwan 32.95 USD, Mount Lebanon Araya 14.95 USD, Mount Lebanon Awkar 18.95 USD, Mount Lebanon Ayoun el siman 50.00 USD, Mount Lebanon Baabda 10.95 USD, Mount Lebanon Baabdat 21.95 USD, Mount Lebanon Ballouneh 21.95 USD, Mount Lebanon Barouk 55.00 USD, Mount Lebanon Baskenta 42.95 USD, Mount Lebanon Bchamoun 21.95 USD, Mount Lebanon Beit Al Chaar 18.95 USD, Mount Lebanon Beit Chabab 18.95 USD, Mount Lebanon Beit el kiko 21.95 USD, Mount Lebanon Beit Mery 18.95 USD, Mount Lebanon Beiteddine 42.95 USD, Mount Lebanon Bhamdoun 26.95 USD, Mount Lebanon Bhanes 26.95 USD, Mount Lebanon Bhersaf 28.95 USD, Mount Lebanon Bikfaya 28.95 USD, Mount Lebanon Biyada 21.95 USD, Mount Lebanon Bkennaya 18.95 USD, Mount Lebanon Bkerke 26.95 USD, Mount Lebanon Bolognia 37.95 USD, Mount Lebanon Bouar 26.95 USD, Mount Lebanon Broumana 21.95 USD, Mount Lebanon Bsalim 14.95 USD, Mount Lebanon Bteghrine 35.95 USD, Mount Lebanon Byakout 14.95 USD, Mount Lebanon Byblos 32.95 USD, Mount Lebanon Bzemmar 28.95 USD, Mount Lebanon Champville 18.95 USD, Mount Lebanon Chnaniir 26.95 USD, Mount Lebanon Choueifat 18.95 USD, Mount Lebanon Damour 26.95 USD, Mount Lebanon Daroon 26.95 USD, Mount Lebanon Dawhet Aramoun 42.95 USD, Mount Lebanon Dbayeh 14.95 USD, Mount Lebanon Deir Al Qamar 39.95 USD, Mount Lebanon Deir el kalaa 18.95 USD, Mount Lebanon Dekwaneh 10.95 USD, Mount Lebanon Dhour Chweir 32.95 USD, Mount Lebanon Dik el mehde 18.95 USD, Mount Lebanon Dlebta 32.95 USD, Mount Lebanon Douar 28.95 USD, Mount Lebanon Edde 35.95 USD, Mount Lebanon Enaya 32.95 USD, Mount Lebanon Fakra 42.95 USD, Mount Lebanon Fanar 10.95 USD, Mount Lebanon Fatka 28.95 USD, Mount Lebanon Faytroun 32.95 USD, Mount Lebanon Fidar 28.95 USD, Mount Lebanon Ghadir 21.95 USD, Mount Lebanon Ghazir 21.95 USD, Mount Lebanon Ghbeleh 32.95 USD, Mount Lebanon Ghedres 32.95 USD, Mount Lebanon Ghineh 32.95 USD, Mount Lebanon Ghosta 28.95 USD, Mount Lebanon Hadath 10.95 USD, Mount Lebanon Halat 28.95 USD, Mount Lebanon Haret Sakher 21.95 USD, Mount Lebanon Harissa 26.95 USD, Mount Lebanon Hazmieh 10.95 USD, Mount Lebanon Hboub 35.95 USD, Mount Lebanon Hemmana 28.95 USD, Mount Lebanon Hrajel 35.95 USD, Mount Lebanon Jal el dib 10.95 USD, Mount Lebanon Jbail 32.95 USD, Mount Lebanon Jdeideh 10.95 USD, Mount Lebanon Jeita 21.95 USD, Mount Lebanon Jiye 28.95 USD, Mount Lebanon Jnah 10.95 USD, Mount Lebanon Joumhour 14.95 USD, Mount Lebanon Jounieh 21.95 USD, Mount Lebanon Jouret el ballout 17.95 USD, Mount Lebanon Kahale 14.95 USD, Mount Lebanon Kartaba 55.00 USD, Mount Lebanon Kaslik 14.95 USD, Mount Lebanon Kattine 32.95 USD, Mount Lebanon Kfarchima 18.95 USD, Mount Lebanon Kfardebian 39.95 USD, Mount Lebanon Kfarehbab 26.95 USD, Mount Lebanon Kfaryassine 26.95 USD, Mount Lebanon Kfour 32.95 USD, Mount Lebanon Khalde 18.95 USD, Mount Lebanon Khenchara 32.95 USD, Mount Lebanon Kleiyaat 32.95 USD, Mount Lebanon Kornet Chehwan 21.95 USD, Mount Lebanon Kornet el hamra 21.95 USD, Mount Lebanon Laqlouq 55.00 USD, Mount Lebanon Maameltein 21.95 USD, Mount Lebanon Mansourieh 10.95 USD, Mount Lebanon Mayrouba 35.95 USD, Mount Lebanon Mazraat Yachouh 18.95 USD, Mount Lebanon Mehrab 32.95 USD, Mount Lebanon Mkalles 10.95 USD, Mount Lebanon Monsef 35.95 USD, Mount Lebanon Monte Verde 18.95 USD, Mount Lebanon Mtayleb 12.95 USD, Mount Lebanon Naameh 26.95 USD, Mount Lebanon Nabieh 10.95 USD, Mount Lebanon Naccache 10.95 USD, Mount Lebanon Naher el kaleb 18.95 USD, Mount Lebanon Naher el mot 10.95 USD, Mount Lebanon Naher Ibrahim 28.95 USD, Mount Lebanon New Shayleh 21.95 USD, Mount Lebanon Okaibe 28.95 USD, Mount Lebanon Qartaba 52.00 USD, Mount Lebanon Raachine 35.95 USD, Mount Lebanon Rabieh 14.95 USD, Mount Lebanon Rawda 14.95 USD, Mount Lebanon Rayfoun 10.95 USD, Mount Lebanon Riyad el soleh 10.95 USD, Mount Lebanon Roumieh 18.95 USD, Mount Lebanon Sabtiyeh 10.95 USD, Mount Lebanon Sahel alma 21.95 USD, Mount Lebanon Sarba 18.95 USD, Mount Lebanon Sawfar/Saoufar/Sofar 28.95 USD, Mount Lebanon Shayleh 21.95 USD, Mount Lebanon Souk el Ghareb 21.95 USD, Mount Lebanon Tabarja 21.95 USD, Mount Lebanon Wadi Chahrour 18.95 USD, Mount Lebanon Yahchouch 32.95 USD, Mount Lebanon Yarzeh 14.95 USD, Mount Lebanon Zaarour 42.95 USD, Mount Lebanon Zalka 10.95 USD, Mount Lebanon Zekrit 21.95 USD, Mount Lebanon Zouk Mikhael 18.95 USD, Mount Lebanon Zouk Mosbeh 18.95 USD, Nabatieh Blat 32.95 USD, Nabatieh Hasbaya 100.00 USD, Nabatieh Marjaayoun 85.00 USD, Nabatieh 67.00 USD, North Akkar 85.00 USD, North Amyoun 60.00 USD, North Anfeh 55.00 USD, North Arez 85.00 USD, North Batroun 42.95 USD, North Becharre 85.00 USD, North Berbara 32.95 USD, North Chekka 55.00 USD, North Daraya 75.00 USD, North Diman 85.00 USD, North Douma 75.00 USD, North Ehden 85.00 USD, North Hardine 67.00 USD, North Kfifan 52.00 USD, North Kobayet 105.00 USD, North Koura 62.00 USD, North Mezyara 85.00 USD, North Minieh and Danieh 85.00 USD, North Qannaoubine 92.00 USD, North Qubayyat 105.00 USD, North Tanourine 67.00 USD, North Tripoli 75.00 USD, North Zgharta 75.00 USD, South Alissar 75.00 USD, South Daher el baydar 32.95 USD, South Jezzine 60.00 USD, South Nabaa 70.00 USD, South Nakoura 85.00 USD, South Qana 85.00 USD, South Saida 42.95 USD i South Sour 67.00 USD.
  • Kako da kontaktiram http://www.flowers4lebanon.net/tripoli korisnički servis ako postoji problem?
  • Koristi moj nalog za http://www.flowers4lebanon.net/tripoli za pristup vašem nalogu i obratite se Korisničkom servisu. Alternativno, zovi naše odjeljenje za servis kupca.
  • Koji su najčešći problemi sa naređenjima?
  • Nepotpuni detalji o primaocu. Od suštinskog je značaja da nam date punu i preciznu detalje za primaoca. Potreban je lokalni broj telefona primaoca koji nam pomaže da se obezbedi da cvijeće / pokloni stignu na vrijeme. Ne možemo se smatrati odgovornim za kasnu isporuku ako ova informacija nije data ili je netačna.
  • Šta se dešava ako primalac nije kod kuće?
  • Naši lokalni cvjećari su također stručnjaci u kućnoj isporuci. Znamo da ponekad primaoc nije kod kuće, pa je zato neophodno da navedete telefonski broj primaoca kako bi se pogodno vrijeme moglo dogovoriti. Kontakt ćemo s vama ako nam je potrebna dodatna pomoć
  • Promene
  • Ako tamo sve promene na tvoj nalog, kao što su datum dostave, lokacija za isporuku, kartica poruka, itd., molim te-mejl sve promene na orders@internetflorist.biz referencirao tvoj broj naloga i promene koje želite da napravite.
  • Kako briga za cvijeće?
  • To je najbolje da ih dobro osvetljen sobu dalje od direktnog sunca. Uverite se da promenite vodu svaka dva dana, a koristite cvet hrana će vam pomoći da ostanu sveže više.
  • Da li alergija na potroљna proizvode besplatno.
  • Imajte na umu u vezi potroљna proizvodi, sastojci variraju i promene u zavisnosti od dobavljača. Internet cveжara ne može smatrati odgovornom za neke alergije ili hrana netolerancije itd koje proističu iz konzumiranje iste.
  • Da li će Cvijeće biti na slici na veb lokaciji
  • Slike na našoj veb stranici su sistemske slike i samo za referencu, a isporučeno cveće može izgledati drugačije. Iako su učinjeni svi napori da se što više podudaraju, ponekad nijansi boja mogu se razlikovati od slike sajta. U zavisnosti od dostupnosti dana, ako tačna boja nije dostupna, zadržavamo pravo zamjene sa alternativnom bojom i ako određeni cvet nije dostupan, odgovarajuća alternativa će se izvršiti na istu vrijednost ili veću, kako bi se pokušala i uskladiti što je moguće bliže prvobitnom zahtevu. Određeni cvijet i biljni proizvodi mogu se isporučiti u potkoljenici kako bi se osigurala duži vijek trajanja. Pakovanje, kutije ili vaze itd može se promeniti u zavisnosti od dostupnosti dana.
  • Ekstra poklone (Dodavanje ekstra zaradu za rad) biće isti kao što je opisano.
  • Ako medu, vaza ili balone itd su takođe naredio, a biće isporučeni sa cvecem. Zadržavamo pravo da se zalihe artikla sa promenom boje sa slike, u zavisnosti od dostupnosti na dan. Ovo se ne odnosi na vina, koja će uvek biti jednako uređenih, Crveni, beli, šampanjac itd, samo ime Brenda može da se menja ako je potrebno. Kada je reč o potrošni materijal, nedostupna stavke će biti zamenjeni slične alternativa. U većini slučajeva dodatne poklone/torte/čokolada treba da bude propraćena cveće. Poruka će savetovati izabrali ne proizvoda ako je to slučaj.
background image
background image