loading

Liban Florar - întrebări frecvente

  • Ce se întâmplă după ce trimit o comandă?
  • Vă vom trimite un e-mail de confirmare pentru a confirma că am acceptat comanda dvs. care arată o copie a comenzii pe care ați făcut-o. Dacă ați comis o eroare la comandă, trebuie să ne spuneți imediat.
  • De ce ai nevoie de numărul meu de telefon?
  • Este esențial să ne furnizați detaliile complete ale persoanelor de contact, inclusiv un număr de telefon valabil. Este posibil ca serviciul pentru clienți să fie nevoit să vă vorbească pentru a confirma adresa destinatarilor, pentru a modifica comanda sau pentru a confirma detaliile de plată. Vă vom contacta numai prin telefon în legătură cu comanda pe care ați plasat-o recent.
  • Cum voi ști când au ajuns florile?
  • Vă vom trimite un e-mail de confirmare pentru a confirma că comanda a fost livrată. Veți primi acest e-mail până la 24 de ore de la livrare. Asigurați-vă că ați furnizat un e-mail corect și că ați adăugat orders@internetflorist.biz în agendă, astfel încât e-mailurile noastre să nu ajungă în mesajele nedorite.
  • Cum îmi pot modifica sau anula comanda?
  • Conectați-vă la contul meu {site_domeniu} pentru a modifica comanda sau pentru a vizita pagina noastră de servicii pentru clienți. Toate modificările trebuie să fie cu 24 de ore înainte de livrare. După această perioadă, nu putem garanta că va exista suficient timp pentru modificările solicitate.
  • Ce cărți de credit acceptați?
  • Acceptăm toate cardurile de credit și de debit majore (nu American Express), precum și PayPal. Cu unele carduri trebuie să solicitați tranzacții online cu banca dvs. Dacă întâmpinați probleme când încercați să plasați o comandă, contactați echipa noastră de asistență pentru clienți, care vă va ajuta să vă asigurați că comanda este acceptată.
  • Când va fi taxat cartea mea de credit?
  • Percepem cardul de credit când plasaţi comanda. Folosim o platformă foarte sigur de plăţi, care ne permite să taxeze cartea dumneavoastră imediat.
  • Este sigur pentru a da-mi detaliile de card de credit pe internet?
  • La Flori pentru Liban noi folosim doar cele mai bune în domeniul securităţii pentru nostru de plăţi online. Vom utiliza PayPal pentru nostru de plăţi online şi unul dintre procesoare de plată mai mare în lumea lor de securitate este top notch.
  • Va informaţiile mele de contact sunt confidenţiale?
  • http://www.flowers4lebanon.net păstrează informaţiile despre clienţi complet confidenţială. Compania noastra nu partaja informaţiile personale clientilor pentru a fi utilizate de terţi sau de a vinde pentru agenţii de publicitate. În cazul în care cerinţa legală, frauda, sau cererea de aplicare a legii, informaţiile personale pot fi împărtăşite la cerere la autorităţile relevante.
  • Poate comanda mea să fie livrată astăzi?
  • Livrările în aceeași zi vor depinde de locația / țara în care acest lucru este posibil, din cauza diferențelor de timp din lume. La introducerea zilei și a orei, sistemul de ordine va oferi sfaturi dacă este posibilă alegerea a ceea ce ați selectat.
  • sunt livrate coșurile cadou?
  • Livrăm folosind servicii de e-mail, ar fi FedEx, DHL, TNT, UPS, USPS. În unele locații în care serviciile de curierat nu sunt la fel de rapide sau fiabile, ar fi Europa de Est, Rusia & CSI și țări din Asia de Sud-Est, livrăm adesea cu ajutorul unui curier local acreditat.
  • Pot specifica livrările AM ​​sau PM?
  • Da, poti. Pentru livrările AM, asigurați-vă că comandați cel puțin cu o zi înainte. Vă rugăm să rețineți că nu putem garanta livrarea exactă a orelor. La efectuarea comenzii veți fi informat despre perioada de livrare AM și PM.\nRețineți că în aceleași ordine zile nu este întotdeauna posibilă livrarea AM din cauza programelor aglomerate, astfel încât livrarea poate avea loc în PM.
  • Pot trimite flori duminică și sărbătorii legale?
  • Acest lucru depinde de locație. Când faceți comanda dvs., vor fi anunțate orele de deschidere. Dacă magazinul este închis, un mesaj vă va sfătui să alegeți altă oră sau zi.
  • Sunt acolo orice taxe suplimentare la trimiterea flori?
  • Costurile de livrare sunt: Beirut Achrafieh - Beirut 9.95 USD, Beirut Ain el mraisseh - Beirut 10.95 USD, Beirut Ain el remmaneh - Beirut 10.95 USD, Beirut Ain el tineh - Beirut 10.95 USD, Beirut Badaro - Beirut 10.95 USD, Beirut Barbir - Beirut 10.95 USD, Beirut Bayada - Beirut 18.95 USD, Beirut Berj el barajneh - Beirut 10.95 USD, Beirut Berj Hammoud - Beirut 10.95 USD, Beirut Charles Helou - Beirut 10.95 USD, Beirut Chiyah - Beirut 10.95 USD, Beirut Cola - Beirut 10.95 USD, Beirut Dawra - Beirut 10.95 USD, Beirut Faraya - Beirut 55.00 USD, Beirut Fiyadiyeh - Beirut 10.95 USD, Beirut Forn el chebak - Beirut 10.95 USD, Beirut Hamra - Beirut 10.95 USD, Beirut Horech Tabet - Beirut 10.95 USD, Beirut Jemmayzeh - Beirut 10.95 USD, Beirut Jesr el Bacha - Beirut 10.95 USD, Beirut Karantina - Beirut 10.95 USD, Beirut Manara - Beirut 10.95 USD, Beirut Mathaf - Beirut 10.95 USD, Beirut Mcharfieh - Beirut 10.95 USD, Beirut Mouaisrah - Beirut 32.95 USD, Beirut New Rawda - Beirut 10.95 USD, Beirut Ouzaii - Beirut 12.95 USD, Beirut Rabwe - Beirut 15.95 USD, Beirut Ramle al bayda - Beirut 10.95 USD, Beirut Ras el nabeh - Beirut 10.95 USD, Beirut Rawche - Beirut 10.95 USD, Beirut Sad el Bouchrieh - Beirut 10.95 USD, Beirut Saloumy - Beirut 10.95 USD, Beirut Sami el soleh - Beirut 10.95 USD, Beirut Sin el fil - Beirut 10.95 USD, Beirut Siyyad - Beirut 10.95 USD, Beirut Tahwita - Beirut 10.95 USD, Beirut Tarik el jdide - Beirut 10.95 USD, Beirut Tayouneh - Beirut 10.95 USD, Beirut Unesco - Beirut 10.95 USD, Beirut Verdun - Beirut 10.95 USD, Beirut Zokak al Blat - Beirut 10.95 USD, Bekaa Anjar - Bekaa 55.00 USD, Bekaa Baalbeck - Bekaa 85.00 USD, Bekaa Chtaura - Bekaa 37.95 USD, Bekaa Deir el ahmar - Bekaa 92.00 USD, Bekaa Ghbeireh - Bekaa 10.95 USD, Bekaa Hermel - Bekaa 125.00 USD, Bekaa Jeb Jennine - Bekaa 75.00 USD, Bekaa Karaoun - Bekaa 75.00 USD, Bekaa Kefraya - Bekaa 42.95 USD, Bekaa Kob Elias - Bekaa 37.95 USD, Bekaa Masnaa - Bekaa 60.00 USD, Bekaa Rachaya - Bekaa 85.00 USD, Bekaa Ras Baalbeck - Bekaa 105.00 USD, Bekaa Safra - Bekaa 26.95 USD, Bekaa Wata el joz - Bekaa 37.95 USD, Bekaa Zahle - Bekaa 55.00 USD, Mount Lebanon Achkout - Mount Lebanon 32.95 USD, Mount Lebanon Adma - Mount Lebanon 26.95 USD, Mount Lebanon Adonis - Mount Lebanon 18.95 USD, Mount Lebanon Afka - Mount Lebanon 55.00 USD, Mount Lebanon Ain Aar - Mount Lebanon 21.95 USD, Mount Lebanon Ain Alak - Mount Lebanon 21.95 USD, Mount Lebanon Ain el rihaneh - Mount Lebanon 21.95 USD, Mount Lebanon Ain Saadeh - Mount Lebanon 18.95 USD, Mount Lebanon Aintoura Metn - Mount Lebanon 32.95 USD, Mount Lebanon Aintoura Zouk - Mount Lebanon 21.95 USD, Mount Lebanon Ajaltoun - Mount Lebanon 21.95 USD, Mount Lebanon Al-Koura - Mount Lebanon 75.00 USD, Mount Lebanon Aley - Mount Lebanon 21.95 USD, Mount Lebanon Amchit - Mount Lebanon 32.95 USD, Mount Lebanon Annaya - Mount Lebanon 42.95 USD, Mount Lebanon Antelias - Mount Lebanon 10.95 USD, Mount Lebanon Aramoun Chouf - Mount Lebanon 21.95 USD, Mount Lebanon Aramoun Keserwan - Mount Lebanon 32.95 USD, Mount Lebanon Araya - Mount Lebanon 14.95 USD, Mount Lebanon Awkar - Mount Lebanon 18.95 USD, Mount Lebanon Ayoun el siman - Mount Lebanon 50.00 USD, Mount Lebanon Baabda - Mount Lebanon 10.95 USD, Mount Lebanon Baabdat - Mount Lebanon 21.95 USD, Mount Lebanon Ballouneh - Mount Lebanon 21.95 USD, Mount Lebanon Barouk - Mount Lebanon 55.00 USD, Mount Lebanon Baskenta - Mount Lebanon 42.95 USD, Mount Lebanon Bchamoun - Mount Lebanon 21.95 USD, Mount Lebanon Beit Al Chaar - Mount Lebanon 18.95 USD, Mount Lebanon Beit Chabab - Mount Lebanon 18.95 USD, Mount Lebanon Beit el kiko - Mount Lebanon 21.95 USD, Mount Lebanon Beit Mery - Mount Lebanon 18.95 USD, Mount Lebanon Beiteddine - Mount Lebanon 42.95 USD, Mount Lebanon Bhamdoun - Mount Lebanon 26.95 USD, Mount Lebanon Bhanes - Mount Lebanon 26.95 USD, Mount Lebanon Bhersaf - Mount Lebanon 28.95 USD, Mount Lebanon Bikfaya - Mount Lebanon 28.95 USD, Mount Lebanon Biyada - Mount Lebanon 21.95 USD, Mount Lebanon Bkennaya - Mount Lebanon 18.95 USD, Mount Lebanon Bkerke - Mount Lebanon 26.95 USD, Mount Lebanon Bolognia - Mount Lebanon 37.95 USD, Mount Lebanon Bouar - Mount Lebanon 26.95 USD, Mount Lebanon Broumana - Mount Lebanon 21.95 USD, Mount Lebanon Bsalim - Mount Lebanon 14.95 USD, Mount Lebanon Bteghrine - Mount Lebanon 35.95 USD, Mount Lebanon Byakout - Mount Lebanon 14.95 USD, Mount Lebanon Byblos - Mount Lebanon 32.95 USD, Mount Lebanon Bzemmar - Mount Lebanon 28.95 USD, Mount Lebanon Champville - Mount Lebanon 18.95 USD, Mount Lebanon Chnaniir - Mount Lebanon 26.95 USD, Mount Lebanon Choueifat - Mount Lebanon 18.95 USD, Mount Lebanon Damour - Mount Lebanon 26.95 USD, Mount Lebanon Daroon - Mount Lebanon 26.95 USD, Mount Lebanon Dawhet Aramoun - Mount Lebanon 42.95 USD, Mount Lebanon Dbayeh - Mount Lebanon 14.95 USD, Mount Lebanon Deir Al Qamar - Mount Lebanon 39.95 USD, Mount Lebanon Deir el kalaa - Mount Lebanon 18.95 USD, Mount Lebanon Dekwaneh - Mount Lebanon 10.95 USD, Mount Lebanon Dhour Chweir - Mount Lebanon 32.95 USD, Mount Lebanon Dik el mehde - Mount Lebanon 18.95 USD, Mount Lebanon Dlebta - Mount Lebanon 32.95 USD, Mount Lebanon Douar - Mount Lebanon 28.95 USD, Mount Lebanon Edde - Mount Lebanon 35.95 USD, Mount Lebanon Enaya - Mount Lebanon 32.95 USD, Mount Lebanon Fakra - Mount Lebanon 42.95 USD, Mount Lebanon Fanar - Mount Lebanon 10.95 USD, Mount Lebanon Fatka - Mount Lebanon 28.95 USD, Mount Lebanon Faytroun - Mount Lebanon 32.95 USD, Mount Lebanon Fidar - Mount Lebanon 28.95 USD, Mount Lebanon Ghadir - Mount Lebanon 21.95 USD, Mount Lebanon Ghazir - Mount Lebanon 21.95 USD, Mount Lebanon Ghbeleh - Mount Lebanon 32.95 USD, Mount Lebanon Ghedres - Mount Lebanon 32.95 USD, Mount Lebanon Ghineh - Mount Lebanon 32.95 USD, Mount Lebanon Ghosta - Mount Lebanon 28.95 USD, Mount Lebanon Hadath - Mount Lebanon 10.95 USD, Mount Lebanon Halat - Mount Lebanon 28.95 USD, Mount Lebanon Haret Sakher - Mount Lebanon 21.95 USD, Mount Lebanon Harissa - Mount Lebanon 26.95 USD, Mount Lebanon Hazmieh - Mount Lebanon 10.95 USD, Mount Lebanon Hboub - Mount Lebanon 35.95 USD, Mount Lebanon Hemmana - Mount Lebanon 28.95 USD, Mount Lebanon Hrajel - Mount Lebanon 35.95 USD, Mount Lebanon Jal el dib - Mount Lebanon 10.95 USD, Mount Lebanon Jbail - Mount Lebanon 32.95 USD, Mount Lebanon Jdeideh - Mount Lebanon 10.95 USD, Mount Lebanon Jeita - Mount Lebanon 21.95 USD, Mount Lebanon Jiye - Mount Lebanon 28.95 USD, Mount Lebanon Jnah - Mount Lebanon 10.95 USD, Mount Lebanon Joumhour - Mount Lebanon 14.95 USD, Mount Lebanon Jounieh - Mount Lebanon 21.95 USD, Mount Lebanon Jouret el ballout - Mount Lebanon 17.95 USD, Mount Lebanon Kahale - Mount Lebanon 14.95 USD, Mount Lebanon Kartaba - Mount Lebanon 55.00 USD, Mount Lebanon Kaslik - Mount Lebanon 14.95 USD, Mount Lebanon Kattine - Mount Lebanon 32.95 USD, Mount Lebanon Kfarchima - Mount Lebanon 18.95 USD, Mount Lebanon Kfardebian - Mount Lebanon 39.95 USD, Mount Lebanon Kfarehbab - Mount Lebanon 26.95 USD, Mount Lebanon Kfaryassine - Mount Lebanon 26.95 USD, Mount Lebanon Kfour - Mount Lebanon 32.95 USD, Mount Lebanon Khalde - Mount Lebanon 18.95 USD, Mount Lebanon Khenchara - Mount Lebanon 32.95 USD, Mount Lebanon Kleiyaat - Mount Lebanon 32.95 USD, Mount Lebanon Kornet Chehwan - Mount Lebanon 21.95 USD, Mount Lebanon Kornet el hamra - Mount Lebanon 21.95 USD, Mount Lebanon Laqlouq - Mount Lebanon 55.00 USD, Mount Lebanon Maameltein - Mount Lebanon 21.95 USD, Mount Lebanon Mansourieh - Mount Lebanon 10.95 USD, Mount Lebanon Mayrouba - Mount Lebanon 35.95 USD, Mount Lebanon Mazraat Yachouh - Mount Lebanon 18.95 USD, Mount Lebanon Mehrab - Mount Lebanon 32.95 USD, Mount Lebanon Mkalles - Mount Lebanon 10.95 USD, Mount Lebanon Monsef - Mount Lebanon 35.95 USD, Mount Lebanon Monte Verde - Mount Lebanon 18.95 USD, Mount Lebanon Mtayleb - Mount Lebanon 12.95 USD, Mount Lebanon Naameh - Mount Lebanon 26.95 USD, Mount Lebanon Nabieh - Mount Lebanon 10.95 USD, Mount Lebanon Naccache - Mount Lebanon 10.95 USD, Mount Lebanon Naher el kaleb - Mount Lebanon 18.95 USD, Mount Lebanon Naher el mot - Mount Lebanon 10.95 USD, Mount Lebanon Naher Ibrahim - Mount Lebanon 28.95 USD, Mount Lebanon New Shayleh - Mount Lebanon 21.95 USD, Mount Lebanon Okaibe - Mount Lebanon 28.95 USD, Mount Lebanon Qartaba - Mount Lebanon 52.00 USD, Mount Lebanon Raachine - Mount Lebanon 35.95 USD, Mount Lebanon Rabieh - Mount Lebanon 14.95 USD, Mount Lebanon Rawda - Mount Lebanon 14.95 USD, Mount Lebanon Rayfoun - Mount Lebanon 10.95 USD, Mount Lebanon Riyad el soleh - Mount Lebanon 10.95 USD, Mount Lebanon Roumieh - Mount Lebanon 18.95 USD, Mount Lebanon Sabtiyeh - Mount Lebanon 10.95 USD, Mount Lebanon Sahel alma - Mount Lebanon 21.95 USD, Mount Lebanon Sarba - Mount Lebanon 18.95 USD, Mount Lebanon Sawfar/Saoufar/Sofar - Mount Lebanon 28.95 USD, Mount Lebanon Shayleh - Mount Lebanon 21.95 USD, Mount Lebanon Souk el Ghareb - Mount Lebanon 21.95 USD, Mount Lebanon Tabarja - Mount Lebanon 21.95 USD, Mount Lebanon Wadi Chahrour - Mount Lebanon 18.95 USD, Mount Lebanon Yahchouch - Mount Lebanon 32.95 USD, Mount Lebanon Yarzeh - Mount Lebanon 14.95 USD, Mount Lebanon Zaarour - Mount Lebanon 42.95 USD, Mount Lebanon Zalka - Mount Lebanon 10.95 USD, Mount Lebanon Zekrit - Mount Lebanon 21.95 USD, Mount Lebanon Zouk Mikhael - Mount Lebanon 18.95 USD, Mount Lebanon Zouk Mosbeh - Mount Lebanon 18.95 USD, Nabatieh Blat - Nabatieh 32.95 USD, Nabatieh Hasbaya - Nabatieh 100.00 USD, Nabatieh Marjaayoun - Nabatieh 85.00 USD, Nabatieh 67.00 USD, North Akkar - North 85.00 USD, North Amyoun - North 60.00 USD, North Anfeh - North 55.00 USD, North Arez - North 85.00 USD, North Batroun - North 42.95 USD, North Becharre - North 85.00 USD, North Berbara - North 32.95 USD, North Chekka - North 55.00 USD, North Daraya - North 75.00 USD, North Diman - North 85.00 USD, North Douma - North 75.00 USD, North Ehden - North 85.00 USD, North Hardine - North 67.00 USD, North Kfifan - North 52.00 USD, North Kobayet - North 105.00 USD, North Koura - North 62.00 USD, North Mezyara - North 85.00 USD, North Minieh and Danieh - North 85.00 USD, North Qannaoubine - North 92.00 USD, North Qubayyat - North 105.00 USD, North Tanourine - North 67.00 USD, North Tripoli - North 75.00 USD, North Zgharta - North 75.00 USD, South Alissar - South 75.00 USD, South Daher el baydar - South 32.95 USD, South Jezzine - South 60.00 USD, South Nabaa - South 70.00 USD, South Nakoura - South 85.00 USD, South Qana - South 85.00 USD, South Saida - South 42.95 USD şi South Sour - South 67.00 USD.
  • Florile vin cu un vas?
  • O vază nu este inclusă în preț decât dacă este specificată în descrierea produsului. Vaza poate fi diferită de cea prezentată în exemplul imaginii.
  • Cum contactez Serviciul de clienţi http://www.flowers4lebanon.net în cazul în care există o problemă?
  • Utiliza contul de http://www.flowers4lebanon.net pentru a accesa contul şi contactaţi serviciul clienţi. Alternativ, sunati Departamentul nostru de client.
  • Care sunt cele mai frecvente probleme cu comenzile?
  • Detalii despre destinatarul incomplet. Este esențial să ne furnizați detalii complete și exacte pentru destinatar. Un număr de telefon local al destinatarului este necesar pentru a ne ajuta să ne asigurăm că florile / cadourile ajung la timp. Nu putem fi trași la răspundere pentru livrarea cu întârziere dacă aceste informații nu sunt furnizate sau sunt incorecte.
  • Ce se întâmplă dacă destinatarul nu este acasă?
  • Florarii de la noi sunt, de asemenea, experți în livrarea la domiciliu. Știm că uneori destinatarul nu este acasă și de aceea este esențial să furnizați numărul de telefon al destinatarului, astfel încât să poată fi aranjat un moment convenabil. Vă vom contacta dacă avem nevoie de asistență suplimentară
  • Modificări
  • În cazul în care există orice modificări la comanda, cum ar fi data de livrare, amplasare de livrare, card de mesaj, etc., vă rugăm să e-mail orice modificări orders@internetflorist.biz trimitere la numărul de ordine şi modificări doriţi să faceţi.
  • Cum am grijă de florile mele?
  • Este cel mai bun pentru a le menţine într-o cameră bine luminată de lumina directă a soarelui. Asiguraţi-vă că vă schimba apa la fiecare două zile şi de a folosi flori alimente pentru a le ajuta să rămână proaspete mai mult timp.
  • Sunt consumabile alergie gratuit.
  • Vă rugăm să reţineţi în ceea ce priveşte produsele consumabile, ingrediente varia si se pot modifica in functie de furnizor. Internet florar nu este responsabil pentru orice alergie sau alimentare intoleranţei etc. care decurg din consumul de acelaşi lucru.
  • Florile vor fi ca imaginea de pe site
  • Imaginile de pe site-ul nostru sunt imagini de sistem și numai pentru referință, iar florile livrate pot arăta diferit. Deși se depun toate eforturile pentru a se potrivi cât mai mult posibil, uneori nuanțele de culoare pot fi diferite de imaginea site-ului web. În funcție de disponibilitatea zilei dacă nu este disponibilă o culoare exactă, ne rezervăm dreptul de a înlocui cu o culoare alternativă și dacă o anumită floare nu este disponibilă, va fi făcută o alternativă adecvată la aceeași valoare sau mai mare, pentru a încerca și potrivi cât mai aproape de cererea inițială. Anumite produse de flori și plante pot fi livrate în muguri pentru a asigura o viață mai lungă. Ambalajele, cutiile sau vasele etc. se pot modifica in functie de disponibilitatea zilei.
  • Plus cadouri (adăuga Ons) va fi acelaşi, aşa cum este descris.
  • În cazul în care Teddy Bear, vaze sau baloane etc sunt comandate, de asemenea, acestea vor fi livrate cu flori. Ne rezervam dreptul de a furniza articolul cu o schimbare de culoare din imagine, in functie de disponibilitatea pe zi. Acest lucru nu se aplică vinurilor, care va fi întotdeauna ca comandate, rosu, alb, sampanie etc numai numele de marcă pot schimba dacă este necesar. În ceea ce priveşte consumabile, un articol indisponibil va fi înlocuit de o alternativă similară.