שאלות נפוצות
מידע על משלוח פרחים ב-החדה
אם אינך בטוח אם לשלוח פרחים או מתנה אחרת אל החדה, הקטלוג המלא יכול לעזור לך להשוות במקום אחד בין זרים, צמחים, סלסלות, עוגות, שוקולדים ומתנות נבחרות.
כאשר שולחים לכתובת עסקית, בניין משותף או מיקום עם הוראות גישה בהחדה, הזמנה זמן רב לפני 2:00 PM מעניקה יותר זמן לטפל בפרטי המשלוח.
חלק מהמקבלים בהחדה עשויים לקבל פרחים שהוכנו על ידי חנות פרחים סמוכה, בעוד מתנות נבחרות או הזמנות לתאריך עתידי עשויות להישלח במסלול של משלוח באריזה.
אם כבר ידוע לך איזה סוג מתנה ברצונך לשלוח, מומלץ לבדוק בקפידה את פרטי המוצר עבור החדה, משום שתאריכי המשלוח והזמינות עשויים להשתנות בין זרים, סלסלות ומתנות באריזה.
הודעה אישית בכרטיס יכולה להפוך את ההזמנה למשמעותית יותר, בעוד הערות משלוח מדויקות עוזרות לפרחים או למתנה להגיע למקבל בהחדה.
עמוד העיר שתבחרו יכול להשפיע על המוצרים ותאריכי המשלוח שיוצגו, ולכן בחירת המיקום הנכון בכל הערים בלבנון עוזרת להתאים את ההזמנה לכתובת.
שאלות נפוצות
תשובות מהירות לגבי ימי משלוח, שעות, אזורי כיסוי והמדיניות שלנו כדי לעזור לך לשלוח פרחים בביטחון.
באילו ימות השבוע אתם מבצעים משלוחי פרחים ב-החדה?
אנו מבצעים משלוחים מיום שני עד שבת. אין משלוח ביום ראשון.
מהן שעות המשלוח הרגילות שלכם ב-החדה?
חנויות הפרחים המקומיות שלנו בדרך כלל מספקות בין 10:00 בבוקר ל-20:00 בערב לפי אזור הזמן של המקבל.
מהו שעת החיתוך להזמנה באותו יום ב-החדה?
למשלוח באותו יום, יש לבצע את ההזמנה לפני 2:00 PM לפי השעה המקומית של המקבל. בתקופות חגים עמוסות כמו יום האהבה, יום האם, חג המולד ופסח, שעת החיתוך עשויה להיות מוקדמת יותר.
לאילו אזורים אתם מבצעים משלוחים ב-החדה?
אנו מבצעים משלוחים דרך חנויות פרחים שותפות מקומיות בכל רחבי החדה.
האם מועד המשלוח יכול להשתנות בגלל חג מקומי?
כן. אם מועד המשלוח המבוקש חל ביום ראשון, בחג מקומי או ביום שאינו יום משלוח, חנות הפרחים עשויה לספק במועד המשלוח הזמין הבא.
מה קורה אם נמסרת כתובת של תיבת דואר?
אם נמסרת כתובת של תיבת דואר, לא ניתן להשלים את המשלוח וייתכן שלא יהיה החזר כספי. אנא מסרו כתובת פיזית למשלוח.
האם אתם אחראים אם הפרחים יאבדו בדלפק הקבלה של המלון?
אם הפרחים התקבלו על ידי דלפק הקבלה או צוות הלובי של המלון ולאחר מכן אבדו בתוך המלון, השירות אינו אחראי וייתכן שלא יהיה החזר כספי.
האם אפשר להזמין מתנות נוספות בלי פרחים?
במקרים רבים, מתנות נוספות, עוגות או שוקולדים חייבים להיקשר להזמנת פרחים. אם נדרשים פרחים, הקופה עשויה לבקש ממך להוסיף תחילה מוצר פרחים.
האם עיצוב העוגה יכול להיות שונה מתמונת האתר?
כן. חנות הפרחים או הספק ינסו להתאים את העיצוב כמה שיותר, אך ייתכנו שינויים קלים בקישוט.
משרד איחוד האמירויות הערביות