loading

Libanon Květinářství - Časté otázky

  • Co se stane po zadání objednávky?
  • Pošleme vám potvrzovací e-mail, abychom potvrdili, že jsme přijali objednávku, která zobrazuje kopii objednávky, kterou jste provedli. Pokud jste udělali chybu v objednávce, musíte nám to okamžitě oznámit.
  • Proč potřebujete své telefonní číslo?
  • Důležité je, abyste nám poskytli kompletní kontaktní údaje, včetně platného telefonního čísla. Zákaznický servis vám možná bude muset promluvit, abyste potvrdili adresu příjemce, upravili objednávku nebo potvrdili podrobnosti o platbě. Budeme vás kontaktovat pouze telefonicky ve vztahu k objednávce, kterou jste nedávno vložili.
  • Jak zjistím stav mé objednávky, stav mé objednávky?
  • Přihlášení k mému účtu http://www.flowers4lebanon.net Chcete-li sledovat stav vaší objednávky nebo navštivte naše stránky služeb pro zákazníky.
  • Jak budu vědět, kdy květy dorazily?
  • Zašleme vám potvrzující e-mail, který potvrdí, že objednávka byla doručena. Tento e-mail obdržíte až 24 hodin po doručení. Ujistěte se, že jste zadali přesný e-mail a že jste přidali orders@internetflorist.biz do vašeho adresáře, takže naše e-maily nepřicházejí do nevyžádané pošty.
  • Jak mohu upravit nebo zrušit svou objednávku?
  • Přihlaste se ke svému účtu http://www.flowers4lebanon.net, chcete-li změnit objednávku nebo navštívit naši stránku služeb zákazníkům. Všechny změny musí být 24 hodin před doručením. Po uplynutí této doby nemůžeme zaručit, že pro změny, které požadujete, bude dostatek času.
  • Jaké kreditní karty přijímáte?
  • Přijmeme všechny hlavní kreditní a debetní karty (ne American Express) a PayPal. Některé karty vyžadují online transakce s vaší bankou. Pokud se při pokusu o zadání objednávky setkáte s nějakým problémem, obraťte se na náš zákaznický servis, který vám pomůže zajistit, aby objednávka byla přijata.
  • Kdy bude moje kreditní karta platí?
  • Když umístíte objednávky si účtujeme vaší kreditní karty. Používáme velmi bezpečných platebních platformu, která umožňuje nám okamžitě z vaší karty stržena.
  • Je to bezpečné, aby své detail platební karty na internetu?
  • Na Květiny pro Libanon používáme pouze nejlepší v oblasti bezpečnosti pro naše online platby. Používáme pro naše on-line platby PayPal a jako jeden z největších platebních procesorů na světě jejich bezpečnost je horní zářez.
  • Mé kontaktní informace důvěrné?
  • http://www.flowers4lebanon.net drží zcela důvěrné informace o zákaznících. Naše společnost sdílet osobní údaje zákazníků používat třetí strany nebo ji prodat reklamní agentury. V případě právní požadavek, podvodu nebo žádost o vymáhání vaše osobní údaje mohou být sdíleny na žádost příslušných orgánů.
  • Je moje objednávka dodána dnes?
  • Dodávky stejného dne budou záviset na tom, které umístění / zemi, pokud je to možné, kvůli světovým časovým rozdílům. Při zadávání dne a času bude systém objednávky informovat, zda je možné, co jste vybrali.
  • Mohu zadat dodávky AM nebo PM?
  • Ano můžeš. U dodávek AM se prosím ujistěte, že si objednáte nejméně den předtím. Upozorňujeme, že nemůžeme zaručit přesné hodiny. Při objednávce budete informováni o době dodání AM a PM.\nVezměte prosím na vědomí, že objednávky ve stejný den, není vždy možné doručit AM kvůli zaneprázdněným rozvrhům, takže doručení může trvat PM.
  • Mohu poslat květiny v neděli a ve svátcích?
  • To bude záviset na umístění. Při objednávce budete upozorněni na otevírací dobu. Pokud je obchod uzavřen, zpráva vám poradí, že si zvolíte jiný den nebo den.
  • Existují nějaké další poplatky, při odesílání květiny?
  • Náklady na dodání jsou: Beirut Achrafieh 9.95 USD, Beirut Ain el mraisseh 10.95 USD, Beirut Ain el remmaneh 10.95 USD, Beirut Ain el tineh 10.95 USD, Beirut Badaro 10.95 USD, Beirut Barbir 10.95 USD, Beirut Bayada 18.95 USD, Beirut Berj el barajneh 10.95 USD, Beirut Berj Hammoud 10.95 USD, Beirut Charles Helou 10.95 USD, Beirut Chiyah 10.95 USD, Beirut Cola 10.95 USD, Beirut Dawra 10.95 USD, Beirut Faraya 55.00 USD, Beirut Fiyadiyeh 10.95 USD, Beirut Forn el chebak 10.95 USD, Beirut Hamra 10.95 USD, Beirut Horech Tabet 10.95 USD, Beirut Jemmayzeh 10.95 USD, Beirut Jesr el Bacha 10.95 USD, Beirut Karantina 10.95 USD, Beirut Manara 10.95 USD, Beirut Mathaf 10.95 USD, Beirut Mcharfieh 10.95 USD, Beirut Mouaisrah 32.95 USD, Beirut New Rawda 10.95 USD, Beirut Ouzaii 12.95 USD, Beirut Rabwe 15.95 USD, Beirut Ramle al bayda 10.95 USD, Beirut Ras el nabeh 10.95 USD, Beirut Rawche 10.95 USD, Beirut Sad el Bouchrieh 10.95 USD, Beirut Saloumy 10.95 USD, Beirut Sami el soleh 10.95 USD, Beirut Sin el fil 10.95 USD, Beirut Siyyad 10.95 USD, Beirut Tahwita 10.95 USD, Beirut Tarik el jdide 10.95 USD, Beirut Tayouneh 10.95 USD, Beirut Unesco 10.95 USD, Beirut Verdun 10.95 USD, Beirut Zokak al Blat 10.95 USD, Bekaa Anjar 55.00 USD, Bekaa Baalbeck 85.00 USD, Bekaa Chtaura 37.95 USD, Bekaa Deir el ahmar 92.00 USD, Bekaa Ghbeireh 10.95 USD, Bekaa Hermel 125.00 USD, Bekaa Jeb Jennine 75.00 USD, Bekaa Karaoun 75.00 USD, Bekaa Kefraya 42.95 USD, Bekaa Kob Elias 37.95 USD, Bekaa Masnaa 60.00 USD, Bekaa Rachaya 85.00 USD, Bekaa Ras Baalbeck 105.00 USD, Bekaa Safra 26.95 USD, Bekaa Wata el joz 37.95 USD, Bekaa Zahle 55.00 USD, Mount Lebanon Achkout 32.95 USD, Mount Lebanon Adma 26.95 USD, Mount Lebanon Adonis 18.95 USD, Mount Lebanon Afka 55.00 USD, Mount Lebanon Ain Aar 21.95 USD, Mount Lebanon Ain Alak 21.95 USD, Mount Lebanon Ain el rihaneh 21.95 USD, Mount Lebanon Ain Saadeh 18.95 USD, Mount Lebanon Aintoura Metn 32.95 USD, Mount Lebanon Aintoura Zouk 21.95 USD, Mount Lebanon Ajaltoun 21.95 USD, Mount Lebanon Al-Koura 75.00 USD, Mount Lebanon Aley 21.95 USD, Mount Lebanon Amchit 32.95 USD, Mount Lebanon Annaya 42.95 USD, Mount Lebanon Antelias 10.95 USD, Mount Lebanon Aramoun Chouf 21.95 USD, Mount Lebanon Aramoun Keserwan 32.95 USD, Mount Lebanon Araya 14.95 USD, Mount Lebanon Awkar 18.95 USD, Mount Lebanon Ayoun el siman 50.00 USD, Mount Lebanon Baabda 10.95 USD, Mount Lebanon Baabdat 21.95 USD, Mount Lebanon Ballouneh 21.95 USD, Mount Lebanon Barouk 55.00 USD, Mount Lebanon Baskenta 42.95 USD, Mount Lebanon Bchamoun 21.95 USD, Mount Lebanon Beit Al Chaar 18.95 USD, Mount Lebanon Beit Chabab 18.95 USD, Mount Lebanon Beit el kiko 21.95 USD, Mount Lebanon Beit Mery 18.95 USD, Mount Lebanon Beiteddine 42.95 USD, Mount Lebanon Bhamdoun 26.95 USD, Mount Lebanon Bhanes 26.95 USD, Mount Lebanon Bhersaf 28.95 USD, Mount Lebanon Bikfaya 28.95 USD, Mount Lebanon Biyada 21.95 USD, Mount Lebanon Bkennaya 18.95 USD, Mount Lebanon Bkerke 26.95 USD, Mount Lebanon Bolognia 37.95 USD, Mount Lebanon Bouar 26.95 USD, Mount Lebanon Broumana 21.95 USD, Mount Lebanon Bsalim 14.95 USD, Mount Lebanon Bteghrine 35.95 USD, Mount Lebanon Byakout 14.95 USD, Mount Lebanon Byblos 32.95 USD, Mount Lebanon Bzemmar 28.95 USD, Mount Lebanon Champville 18.95 USD, Mount Lebanon Chnaniir 26.95 USD, Mount Lebanon Choueifat 18.95 USD, Mount Lebanon Damour 26.95 USD, Mount Lebanon Daroon 26.95 USD, Mount Lebanon Dawhet Aramoun 42.95 USD, Mount Lebanon Dbayeh 14.95 USD, Mount Lebanon Deir Al Qamar 39.95 USD, Mount Lebanon Deir el kalaa 18.95 USD, Mount Lebanon Dekwaneh 10.95 USD, Mount Lebanon Dhour Chweir 32.95 USD, Mount Lebanon Dik el mehde 18.95 USD, Mount Lebanon Dlebta 32.95 USD, Mount Lebanon Douar 28.95 USD, Mount Lebanon Edde 35.95 USD, Mount Lebanon Enaya 32.95 USD, Mount Lebanon Fakra 42.95 USD, Mount Lebanon Fanar 10.95 USD, Mount Lebanon Fatka 28.95 USD, Mount Lebanon Faytroun 32.95 USD, Mount Lebanon Fidar 28.95 USD, Mount Lebanon Ghadir 21.95 USD, Mount Lebanon Ghazir 21.95 USD, Mount Lebanon Ghbeleh 32.95 USD, Mount Lebanon Ghedres 32.95 USD, Mount Lebanon Ghineh 32.95 USD, Mount Lebanon Ghosta 28.95 USD, Mount Lebanon Hadath 10.95 USD, Mount Lebanon Halat 28.95 USD, Mount Lebanon Haret Sakher 21.95 USD, Mount Lebanon Harissa 26.95 USD, Mount Lebanon Hazmieh 10.95 USD, Mount Lebanon Hboub 35.95 USD, Mount Lebanon Hemmana 28.95 USD, Mount Lebanon Hrajel 35.95 USD, Mount Lebanon Jal el dib 10.95 USD, Mount Lebanon Jbail 32.95 USD, Mount Lebanon Jdeideh 10.95 USD, Mount Lebanon Jeita 21.95 USD, Mount Lebanon Jiye 28.95 USD, Mount Lebanon Jnah 10.95 USD, Mount Lebanon Joumhour 14.95 USD, Mount Lebanon Jounieh 21.95 USD, Mount Lebanon Jouret el ballout 17.95 USD, Mount Lebanon Kahale 14.95 USD, Mount Lebanon Kartaba 55.00 USD, Mount Lebanon Kaslik 14.95 USD, Mount Lebanon Kattine 32.95 USD, Mount Lebanon Kfarchima 18.95 USD, Mount Lebanon Kfardebian 39.95 USD, Mount Lebanon Kfarehbab 26.95 USD, Mount Lebanon Kfaryassine 26.95 USD, Mount Lebanon Kfour 32.95 USD, Mount Lebanon Khalde 18.95 USD, Mount Lebanon Khenchara 32.95 USD, Mount Lebanon Kleiyaat 32.95 USD, Mount Lebanon Kornet Chehwan 21.95 USD, Mount Lebanon Kornet el hamra 21.95 USD, Mount Lebanon Laqlouq 55.00 USD, Mount Lebanon Maameltein 21.95 USD, Mount Lebanon Mansourieh 10.95 USD, Mount Lebanon Mayrouba 35.95 USD, Mount Lebanon Mazraat Yachouh 18.95 USD, Mount Lebanon Mehrab 32.95 USD, Mount Lebanon Mkalles 10.95 USD, Mount Lebanon Monsef 35.95 USD, Mount Lebanon Monte Verde 18.95 USD, Mount Lebanon Mtayleb 12.95 USD, Mount Lebanon Naameh 26.95 USD, Mount Lebanon Nabieh 10.95 USD, Mount Lebanon Naccache 10.95 USD, Mount Lebanon Naher el kaleb 18.95 USD, Mount Lebanon Naher el mot 10.95 USD, Mount Lebanon Naher Ibrahim 28.95 USD, Mount Lebanon New Shayleh 21.95 USD, Mount Lebanon Okaibe 28.95 USD, Mount Lebanon Qartaba 52.00 USD, Mount Lebanon Raachine 35.95 USD, Mount Lebanon Rabieh 14.95 USD, Mount Lebanon Rawda 14.95 USD, Mount Lebanon Rayfoun 10.95 USD, Mount Lebanon Riyad el soleh 10.95 USD, Mount Lebanon Roumieh 18.95 USD, Mount Lebanon Sabtiyeh 10.95 USD, Mount Lebanon Sahel alma 21.95 USD, Mount Lebanon Sarba 18.95 USD, Mount Lebanon Sawfar/Saoufar/Sofar 28.95 USD, Mount Lebanon Shayleh 21.95 USD, Mount Lebanon Souk el Ghareb 21.95 USD, Mount Lebanon Tabarja 21.95 USD, Mount Lebanon Wadi Chahrour 18.95 USD, Mount Lebanon Yahchouch 32.95 USD, Mount Lebanon Yarzeh 14.95 USD, Mount Lebanon Zaarour 42.95 USD, Mount Lebanon Zalka 10.95 USD, Mount Lebanon Zekrit 21.95 USD, Mount Lebanon Zouk Mikhael 18.95 USD, Mount Lebanon Zouk Mosbeh 18.95 USD, Nabatieh Blat 32.95 USD, Nabatieh Hasbaya 100.00 USD, Nabatieh Marjaayoun 85.00 USD, Nabatieh 67.00 USD, North Akkar 85.00 USD, North Amyoun 60.00 USD, North Anfeh 55.00 USD, North Arez 85.00 USD, North Batroun 42.95 USD, North Becharre 85.00 USD, North Berbara 32.95 USD, North Chekka 55.00 USD, North Daraya 75.00 USD, North Diman 85.00 USD, North Douma 75.00 USD, North Ehden 85.00 USD, North Hardine 67.00 USD, North Kfifan 52.00 USD, North Kobayet 105.00 USD, North Koura 62.00 USD, North Mezyara 85.00 USD, North Minieh and Danieh 85.00 USD, North Qannaoubine 92.00 USD, North Qubayyat 105.00 USD, North Tanourine 67.00 USD, North Tripoli 75.00 USD, North Zgharta 75.00 USD, South Alissar 75.00 USD, South Daher el baydar 32.95 USD, South Jezzine 60.00 USD, South Nabaa 70.00 USD, South Nakoura 85.00 USD, South Qana 85.00 USD, South Saida 42.95 USD a South Sour 67.00 USD.
  • Přicházejí květiny s vázou?
  • Váza není zahrnuta v ceně, pokud není uvedena v popisu produktu. Váza se může lišit od vázy zobrazené v příkladovém obrázku.
  • Jak mohu kontaktovat služby zákazníkům http://www.flowers4lebanon.net, pokud je problém?
  • Používejte účet http://www.flowers4lebanon.net pro přístup ke svému účtu a obraťte se na služby zákazníkům. Případně volejte našeho oddělení služeb zákazníkům.
  • Jaké jsou nejčastější problémy s objednávkami?
  • Neúplné údaje o příjemci. Je důležité, abyste nám poskytli úplné a přesné údaje pro příjemce. Místní telefonní číslo příjemce je nutné, abychom pomohli zajistit, že květiny / dárky dorazí včas. Nemůžeme být zodpovědní za pozdní doručení, pokud tyto informace nejsou poskytnuty nebo jsou nesprávné.
  • Co se stane, pokud příjemce není doma?
  • Naše místní květinářství jsou také odborníky na domácí dodávky. Víme, že někdy příjemce není doma, a proto je zásadní poskytnout telefonní číslo příjemce tak, aby bylo možné uspořádat vhodný čas. Budeme vás kontaktovat, pokud budeme potřebovat další pomoc
  • Změny
  • Je-li tam nějaké změny vaší objednávky, datum dodání, umístění pro doručování, kartu zprávy, atd., prosím, e-mail žádné změny orders@internetflorist.biz odkazování na vaše číslo objednávky a změny si přejete provést.
  • Jak starat o mé květiny?
  • To je nejlepší se držet je v dobře osvětlené místnosti mimo dosah přímého slunečního záření. Ujistěte se, že změnit vody každé dva dny a použít květ potravinové pomoci jim, aby zůstali déle čerstvé.
  • Jsou spotřební produkty bez alergie.
  • Vezměte prosím na vědomí o spotřební materiál, ingredience se liší a jsou vyhrazeny v závislosti na dodavateli. Internetové květinářství nemůže nést odpovědnost za jakékoliv alergii nebo potravinové intoleranci vyplývající ze stejné spotřeby atd.
  • Budou Květiny jako obrázek na webové stránce
  • Obrazy na našich webových stránkách jsou obrazy systému a pouze pro reference a dodané květiny mohou vypadat jinak. Zatímco je vynaloženo maximální úsilí, aby co nejvíce odpovídalo, někdy mohou být barevné odstíny odlišné od obrázku na webu. V závislosti na dostupnosti v den, pokud není k dispozici přesná barva, vyhrazujeme si právo nahradit jinou barvu a pokud není konkrétní květina k dispozici, použije se vhodná alternativa na stejnou nebo vyšší hodnotu, co nejblíže původní žádosti. Některé květinářské a rostlinné produkty mohou být dodány v pupíku, aby byla zajištěna delší životnost. Balení, krabice nebo vázy apod. Se mohou měnit v závislosti na dostupnosti dne.
  • Bude další dárky (Add Ons) stejné, jak je popsáno.
  • Medvídek, vázu nebo balónky atd jsou také objednané, budou dodány s květinami. Vyhrazujeme si právo nahradit zboží se změnou barvy z obrazu, podle dostupnosti na den. To však neplatí pro vína, která bude vždy rozkaz, červené, bílé, šampaňské atd. v případě potřeby může změnit pouze název značky. S ohledem na spotřební materiál bude k dispozici položka nahrazuje podobnou alternativu. Ve většině případů Extra dárky/koláče/čokolády musí být doprovázeno květiny. Zpráva bude radit, ne produkt vybrán Pokud jde o případ.
background image
background image