Pošleme vám potvrzovací e-mail, abychom potvrdili, že jsme přijali objednávku, která zobrazuje kopii objednávky, kterou jste provedli. Pokud jste udělali chybu v objednávce, musíte nám to okamžitě oznámit.
Proč potřebujete své telefonní číslo?
Důležité je, abyste nám poskytli kompletní kontaktní údaje, včetně platného telefonního čísla. Zákaznický servis vám možná bude muset promluvit, abyste potvrdili adresu příjemce, upravili objednávku nebo potvrdili podrobnosti o platbě. Budeme vás kontaktovat pouze telefonicky ve vztahu k objednávce, kterou jste nedávno vložili.
Jak budu vědět, kdy květy dorazily?
Zašleme vám potvrzující e-mail, který potvrdí, že objednávka byla doručena. Tento e-mail obdržíte až 24 hodin po doručení. Ujistěte se, že jste zadali přesný e-mail a že jste přidali clients@internetflorist.biz do vašeho adresáře, takže naše e-maily nepřicházejí do nevyžádané pošty.
Jak mohu upravit nebo zrušit svou objednávku?
Přihlaste se ke svému účtu http://www.flowers4lebanon.net, chcete-li změnit objednávku nebo navštívit naši stránku služeb zákazníkům. Všechny změny musí být 24 hodin před doručením. Po uplynutí této doby nemůžeme zaručit, že pro změny, které požadujete, bude dostatek času.
Jaké kreditní karty přijímáte?
Přijmeme všechny hlavní kreditní a debetní karty (ne American Express) a PayPal. Některé karty vyžadují online transakce s vaší bankou. Pokud se při pokusu o zadání objednávky setkáte s nějakým problémem, obraťte se na náš zákaznický servis, který vám pomůže zajistit, aby objednávka byla přijata.
Kdy bude moje kreditní karta platí?
Když umístíte objednávky si účtujeme vaší kreditní karty. Používáme velmi bezpečných platebních platformu, která umožňuje nám okamžitě z vaší karty stržena.
Je to bezpečné, aby své detail platební karty na internetu?
Na Květiny pro Lebanon používáme pouze nejlepší v oblasti bezpečnosti pro naše online platby. Používáme pro naše on-line platby PayPal a jako jeden z největších platebních procesorů na světě jejich bezpečnost je horní zářez.
Mé kontaktní informace důvěrné?
http://www.flowers4lebanon.net drží zcela důvěrné informace o zákaznících. Naše společnost sdílet osobní údaje zákazníků používat třetí strany nebo ji prodat reklamní agentury. V případě právní požadavek, podvodu nebo žádost o vymáhání vaše osobní údaje mohou být sdíleny na žádost příslušných orgánů.
Je moje objednávka dodána dnes?
Dodávky stejného dne budou záviset na tom, které umístění / zemi, pokud je to možné, kvůli světovým časovým rozdílům. Při zadávání dne a času bude systém objednávky informovat, zda je možné, co jste vybrali.
Jak se doručují dárkové koše?
Dodáváme pomocí poštovních služeb, jako jsou FedEx, DHL, TNT, UPS, USPS. V některých místech, kde kurýrní služby nejsou tak rychlé nebo spolehlivé, jako je východní Evropa, Rusko & SNS a země jihovýchodní Asie často dodáváme pomocí místního akreditovaného kurýra.
Mohu zadat dodávky AM nebo PM?
Ano můžeš. U dodávek AM se prosím ujistěte, že si objednáte nejméně den předtím. Upozorňujeme, že nemůžeme zaručit přesné hodiny. Při objednávce budete informováni o době dodání AM a PM.\nVezměte prosím na vědomí, že objednávky ve stejný den, není vždy možné doručit AM kvůli zaneprázdněným rozvrhům, takže doručení může trvat PM.
Mohu poslat květiny v neděli a ve svátcích?
To bude záviset na umístění. Při objednávce budete upozorněni na otevírací dobu. Pokud je obchod uzavřen, zpráva vám poradí, že si zvolíte jiný den nebo den.
Existují nějaké další poplatky, při odesílání květiny?
Náklady na dodání jsou: Beirut Achrafieh - Beirut 9.95 USD, Beirut Ain el mraisseh - Beirut 10.95 USD, Beirut Ain el remmaneh - Beirut 10.95 USD, Beirut Ain el tineh - Beirut 10.95 USD, Beirut Badaro - Beirut 10.95 USD, Beirut Barbir - Beirut 10.95 USD, Beirut Bayada - Beirut 18.95 USD, Beirut Berj el barajneh - Beirut 10.95 USD, Beirut Berj Hammoud - Beirut 10.95 USD, Beirut Charles Helou - Beirut 10.95 USD, Beirut Chiyah - Beirut 10.95 USD, Beirut Cola - Beirut 10.95 USD, Beirut Dawra - Beirut 10.95 USD, Beirut Faraya - Beirut 55.00 USD, Beirut Fiyadiyeh - Beirut 10.95 USD, Beirut Forn el chebak - Beirut 10.95 USD, Beirut Hamra - Beirut 10.95 USD, Beirut Horech Tabet - Beirut 10.95 USD, Beirut Jemmayzeh - Beirut 10.95 USD, Beirut Jesr el Bacha - Beirut 10.95 USD, Beirut Karantina - Beirut 10.95 USD, Beirut Manara - Beirut 10.95 USD, Beirut Mathaf - Beirut 10.95 USD, Beirut Mcharfieh - Beirut 10.95 USD, Beirut Mouaisrah - Beirut 32.95 USD, Beirut New Rawda - Beirut 10.95 USD, Beirut Ouzaii - Beirut 12.95 USD, Beirut Rabwe - Beirut 15.95 USD, Beirut Ramle al bayda - Beirut 10.95 USD, Beirut Ras el nabeh - Beirut 10.95 USD, Beirut Rawche - Beirut 10.95 USD, Beirut Sad el Bouchrieh - Beirut 10.95 USD, Beirut Saloumy - Beirut 10.95 USD, Beirut Sami el soleh - Beirut 10.95 USD, Beirut Sin el fil - Beirut 10.95 USD, Beirut Siyyad - Beirut 10.95 USD, Beirut Tahwita - Beirut 10.95 USD, Beirut Tarik el jdide - Beirut 10.95 USD, Beirut Tayouneh - Beirut 10.95 USD, Beirut Unesco - Beirut 10.95 USD, Beirut Verdun - Beirut 10.95 USD, Beirut Zokak al Blat - Beirut 10.95 USD, Bekaa Anjar - Bekaa 55.00 USD, Bekaa Baalbeck - Bekaa 85.00 USD, Bekaa Chtaura - Bekaa 37.95 USD, Bekaa Deir el ahmar - Bekaa 92.00 USD, Bekaa Ghbeireh - Bekaa 10.95 USD, Bekaa Hermel - Bekaa 125.00 USD, Bekaa Jeb Jennine - Bekaa 75.00 USD, Bekaa Karaoun - Bekaa 75.00 USD, Bekaa Kefraya - Bekaa 42.95 USD, Bekaa Kob Elias - Bekaa 37.95 USD, Bekaa Masnaa - Bekaa 60.00 USD, Bekaa Rachaya - Bekaa 85.00 USD, Bekaa Ras Baalbeck - Bekaa 105.00 USD, Bekaa Safra - Bekaa 26.95 USD, Bekaa Wata el joz - Bekaa 37.95 USD, Bekaa Zahle - Bekaa 55.00 USD, Mount Lebanon Achkout - Mount Lebanon 32.95 USD, Mount Lebanon Adma - Mount Lebanon 26.95 USD, Mount Lebanon Adonis - Mount Lebanon 18.95 USD, Mount Lebanon Afka - Mount Lebanon 55.00 USD, Mount Lebanon Ain Aar - Mount Lebanon 21.95 USD, Mount Lebanon Ain Alak - Mount Lebanon 21.95 USD, Mount Lebanon Ain el rihaneh - Mount Lebanon 21.95 USD, Mount Lebanon Ain Saadeh - Mount Lebanon 18.95 USD, Mount Lebanon Aintoura Metn - Mount Lebanon 32.95 USD, Mount Lebanon Aintoura Zouk - Mount Lebanon 21.95 USD, Mount Lebanon Ajaltoun - Mount Lebanon 21.95 USD, Mount Lebanon Al-Koura - Mount Lebanon 75.00 USD, Mount Lebanon Aley - Mount Lebanon 21.95 USD, Mount Lebanon Amchit - Mount Lebanon 32.95 USD, Mount Lebanon Annaya - Mount Lebanon 42.95 USD, Mount Lebanon Antelias - Mount Lebanon 10.95 USD, Mount Lebanon Aramoun Chouf - Mount Lebanon 21.95 USD, Mount Lebanon Aramoun Keserwan - Mount Lebanon 32.95 USD, Mount Lebanon Araya - Mount Lebanon 14.95 USD, Mount Lebanon Awkar - Mount Lebanon 18.95 USD, Mount Lebanon Ayoun el siman - Mount Lebanon 50.00 USD, Mount Lebanon Baabda - Mount Lebanon 10.95 USD, Mount Lebanon Baabdat - Mount Lebanon 21.95 USD, Mount Lebanon Ballouneh - Mount Lebanon 21.95 USD, Mount Lebanon Barouk - Mount Lebanon 55.00 USD, Mount Lebanon Baskenta - Mount Lebanon 42.95 USD, Mount Lebanon Bchamoun - Mount Lebanon 21.95 USD, Mount Lebanon Beit Al Chaar - Mount Lebanon 18.95 USD, Mount Lebanon Beit Chabab - Mount Lebanon 18.95 USD, Mount Lebanon Beit el kiko - Mount Lebanon 21.95 USD, Mount Lebanon Beit Mery - Mount Lebanon 18.95 USD, Mount Lebanon Beiteddine - Mount Lebanon 42.95 USD, Mount Lebanon Bhamdoun - Mount Lebanon 26.95 USD, Mount Lebanon Bhanes - Mount Lebanon 26.95 USD, Mount Lebanon Bhersaf - Mount Lebanon 28.95 USD, Mount Lebanon Bikfaya - Mount Lebanon 28.95 USD, Mount Lebanon Biyada - Mount Lebanon 21.95 USD, Mount Lebanon Bkennaya - Mount Lebanon 18.95 USD, Mount Lebanon Bkerke - Mount Lebanon 26.95 USD, Mount Lebanon Bolognia - Mount Lebanon 37.95 USD, Mount Lebanon Bouar - Mount Lebanon 26.95 USD, Mount Lebanon Broumana - Mount Lebanon 21.95 USD, Mount Lebanon Bsalim - Mount Lebanon 14.95 USD, Mount Lebanon Bteghrine - Mount Lebanon 35.95 USD, Mount Lebanon Byakout - Mount Lebanon 14.95 USD, Mount Lebanon Byblos - Mount Lebanon 32.95 USD, Mount Lebanon Bzemmar - Mount Lebanon 28.95 USD, Mount Lebanon Champville - Mount Lebanon 18.95 USD, Mount Lebanon Chnaniir - Mount Lebanon 26.95 USD, Mount Lebanon Choueifat - Mount Lebanon 18.95 USD, Mount Lebanon Damour - Mount Lebanon 26.95 USD, Mount Lebanon Daroon - Mount Lebanon 26.95 USD, Mount Lebanon Dawhet Aramoun - Mount Lebanon 42.95 USD, Mount Lebanon Dbayeh - Mount Lebanon 14.95 USD, Mount Lebanon Deir Al Qamar - Mount Lebanon 39.95 USD, Mount Lebanon Deir el kalaa - Mount Lebanon 18.95 USD, Mount Lebanon Dekwaneh - Mount Lebanon 10.95 USD, Mount Lebanon Dhour Chweir - Mount Lebanon 32.95 USD, Mount Lebanon Dik el mehde - Mount Lebanon 18.95 USD, Mount Lebanon Dlebta - Mount Lebanon 32.95 USD, Mount Lebanon Douar - Mount Lebanon 28.95 USD, Mount Lebanon Edde - Mount Lebanon 35.95 USD, Mount Lebanon Enaya - Mount Lebanon 32.95 USD, Mount Lebanon Fakra - Mount Lebanon 42.95 USD, Mount Lebanon Fanar - Mount Lebanon 10.95 USD, Mount Lebanon Fatka - Mount Lebanon 28.95 USD, Mount Lebanon Faytroun - Mount Lebanon 32.95 USD, Mount Lebanon Fidar - Mount Lebanon 28.95 USD, Mount Lebanon Ghadir - Mount Lebanon 21.95 USD, Mount Lebanon Ghazir - Mount Lebanon 21.95 USD, Mount Lebanon Ghbeleh - Mount Lebanon 32.95 USD, Mount Lebanon Ghedres - Mount Lebanon 32.95 USD, Mount Lebanon Ghineh - Mount Lebanon 32.95 USD, Mount Lebanon Ghosta - Mount Lebanon 28.95 USD, Mount Lebanon Hadath - Mount Lebanon 10.95 USD, Mount Lebanon Halat - Mount Lebanon 28.95 USD, Mount Lebanon Haret Sakher - Mount Lebanon 21.95 USD, Mount Lebanon Harissa - Mount Lebanon 26.95 USD, Mount Lebanon Hazmieh - Mount Lebanon 10.95 USD, Mount Lebanon Hboub - Mount Lebanon 35.95 USD, Mount Lebanon Hemmana - Mount Lebanon 28.95 USD, Mount Lebanon Hrajel - Mount Lebanon 35.95 USD, Mount Lebanon Jal el dib - Mount Lebanon 10.95 USD, Mount Lebanon Jbail - Mount Lebanon 32.95 USD, Mount Lebanon Jdeideh - Mount Lebanon 10.95 USD, Mount Lebanon Jeita - Mount Lebanon 21.95 USD, Mount Lebanon Jiye - Mount Lebanon 28.95 USD, Mount Lebanon Jnah - Mount Lebanon 10.95 USD, Mount Lebanon Joumhour - Mount Lebanon 14.95 USD, Mount Lebanon Jounieh - Mount Lebanon 21.95 USD, Mount Lebanon Jouret el ballout - Mount Lebanon 17.95 USD, Mount Lebanon Kahale - Mount Lebanon 14.95 USD, Mount Lebanon Kartaba - Mount Lebanon 55.00 USD, Mount Lebanon Kaslik - Mount Lebanon 14.95 USD, Mount Lebanon Kattine - Mount Lebanon 32.95 USD, Mount Lebanon Kfarchima - Mount Lebanon 18.95 USD, Mount Lebanon Kfardebian - Mount Lebanon 39.95 USD, Mount Lebanon Kfarehbab - Mount Lebanon 26.95 USD, Mount Lebanon Kfaryassine - Mount Lebanon 26.95 USD, Mount Lebanon Kfour - Mount Lebanon 32.95 USD, Mount Lebanon Khalde - Mount Lebanon 18.95 USD, Mount Lebanon Khenchara - Mount Lebanon 32.95 USD, Mount Lebanon Kleiyaat - Mount Lebanon 32.95 USD, Mount Lebanon Kornet Chehwan - Mount Lebanon 21.95 USD, Mount Lebanon Kornet el hamra - Mount Lebanon 21.95 USD, Mount Lebanon Laqlouq - Mount Lebanon 55.00 USD, Mount Lebanon Maameltein - Mount Lebanon 21.95 USD, Mount Lebanon Mansourieh - Mount Lebanon 10.95 USD, Mount Lebanon Mayrouba - Mount Lebanon 35.95 USD, Mount Lebanon Mazraat Yachouh - Mount Lebanon 18.95 USD, Mount Lebanon Mehrab - Mount Lebanon 32.95 USD, Mount Lebanon Mkalles - Mount Lebanon 10.95 USD, Mount Lebanon Monsef - Mount Lebanon 35.95 USD, Mount Lebanon Monte Verde - Mount Lebanon 18.95 USD, Mount Lebanon Mtayleb - Mount Lebanon 12.95 USD, Mount Lebanon Naameh - Mount Lebanon 26.95 USD, Mount Lebanon Nabieh - Mount Lebanon 10.95 USD, Mount Lebanon Naccache - Mount Lebanon 10.95 USD, Mount Lebanon Naher el kaleb - Mount Lebanon 18.95 USD, Mount Lebanon Naher el mot - Mount Lebanon 10.95 USD, Mount Lebanon Naher Ibrahim - Mount Lebanon 28.95 USD, Mount Lebanon New Shayleh - Mount Lebanon 21.95 USD, Mount Lebanon Okaibe - Mount Lebanon 28.95 USD, Mount Lebanon Qartaba - Mount Lebanon 52.00 USD, Mount Lebanon Raachine - Mount Lebanon 35.95 USD, Mount Lebanon Rabieh - Mount Lebanon 14.95 USD, Mount Lebanon Rawda - Mount Lebanon 14.95 USD, Mount Lebanon Rayfoun - Mount Lebanon 10.95 USD, Mount Lebanon Riyad el soleh - Mount Lebanon 10.95 USD, Mount Lebanon Roumieh - Mount Lebanon 18.95 USD, Mount Lebanon Sabtiyeh - Mount Lebanon 10.95 USD, Mount Lebanon Sahel alma - Mount Lebanon 21.95 USD, Mount Lebanon Sarba - Mount Lebanon 18.95 USD, Mount Lebanon Sawfar/Saoufar/Sofar - Mount Lebanon 28.95 USD, Mount Lebanon Shayleh - Mount Lebanon 21.95 USD, Mount Lebanon Souk el Ghareb - Mount Lebanon 21.95 USD, Mount Lebanon Tabarja - Mount Lebanon 21.95 USD, Mount Lebanon Wadi Chahrour - Mount Lebanon 18.95 USD, Mount Lebanon Yahchouch - Mount Lebanon 32.95 USD, Mount Lebanon Yarzeh - Mount Lebanon 14.95 USD, Mount Lebanon Zaarour - Mount Lebanon 42.95 USD, Mount Lebanon Zalka - Mount Lebanon 10.95 USD, Mount Lebanon Zekrit - Mount Lebanon 21.95 USD, Mount Lebanon Zouk Mikhael - Mount Lebanon 18.95 USD, Mount Lebanon Zouk Mosbeh - Mount Lebanon 18.95 USD, Nabatieh Blat - Nabatieh 32.95 USD, Nabatieh Hasbaya - Nabatieh 100.00 USD, Nabatieh Marjaayoun - Nabatieh 85.00 USD, Nabatieh 67.00 USD, North Akkar - North 85.00 USD, North Amyoun - North 60.00 USD, North Anfeh - North 55.00 USD, North Arez - North 85.00 USD, North Batroun - North 42.95 USD, North Becharre - North 85.00 USD, North Berbara - North 32.95 USD, North Chekka - North 55.00 USD, North Daraya - North 75.00 USD, North Diman - North 85.00 USD, North Douma - North 75.00 USD, North Ehden - North 85.00 USD, North Hardine - North 67.00 USD, North Kfifan - North 52.00 USD, North Kobayet - North 105.00 USD, North Koura - North 62.00 USD, North Mezyara - North 85.00 USD, North Minieh and Danieh - North 85.00 USD, North Qannaoubine - North 92.00 USD, North Qubayyat - North 105.00 USD, North Tanourine - North 67.00 USD, North Tripoli - North 75.00 USD, North Zgharta - North 75.00 USD, South Alissar - South 75.00 USD, South Daher el baydar - South 32.95 USD, South Jezzine - South 60.00 USD, South Nabaa - South 70.00 USD, South Nakoura - South 85.00 USD, South Qana - South 85.00 USD, South Saida - South 42.95 USD a South Sour - South 67.00 USD.
Přicházejí květiny s vázou?
Váza není zahrnuta v ceně, pokud není uvedena v popisu produktu. Váza se může lišit od vázy zobrazené v příkladovém obrázku.
Jak mohu kontaktovat služby zákazníkům http://www.flowers4lebanon.net, pokud je problém?
Používejte účet http://www.flowers4lebanon.net pro přístup ke svému účtu a obraťte se na služby zákazníkům. Případně volejte našeho oddělení služeb zákazníkům.
Jaké jsou nejčastější problémy s objednávkami?
Neúplné údaje o příjemci. Je důležité, abyste nám poskytli úplné a přesné údaje pro příjemce. Místní telefonní číslo příjemce je nutné, abychom pomohli zajistit, že květiny / dárky dorazí včas. Nemůžeme být zodpovědní za pozdní doručení, pokud tyto informace nejsou poskytnuty nebo jsou nesprávné.
Co se stane, pokud příjemce není doma?
Naše místní květinářství jsou také odborníky na domácí dodávky. Víme, že někdy příjemce není doma, a proto je zásadní poskytnout telefonní číslo příjemce tak, aby bylo možné uspořádat vhodný čas. Budeme vás kontaktovat, pokud budeme potřebovat další pomoc
Změny
Je-li tam nějaké změny vaší objednávky, datum dodání, umístění pro doručování, kartu zprávy, atd., prosím, e-mail žádné změny clients@internetflorist.biz odkazování na vaše číslo objednávky a změny si přejete provést.
Jak starat o mé květiny?
To je nejlepší se držet je v dobře osvětlené místnosti mimo dosah přímého slunečního záření. Ujistěte se, že změnit vody každé dva dny a použít květ potravinové pomoci jim, aby zůstali déle čerstvé.
Jsou spotřební produkty bez alergie.
Vezměte prosím na vědomí o spotřební materiál, ingredience se liší a jsou vyhrazeny v závislosti na dodavateli. Internetové květinářství nemůže nést odpovědnost za jakékoliv alergii nebo potravinové intoleranci vyplývající ze stejné spotřeby atd.
Budou Květiny jako obrázek na webové stránce
Obrazy na našich webových stránkách jsou obrazy systému a pouze pro reference a dodané květiny mohou vypadat jinak. Zatímco je vynaloženo maximální úsilí, aby co nejvíce odpovídalo, někdy mohou být barevné odstíny odlišné od obrázku na webu. V závislosti na dostupnosti v den, pokud není k dispozici přesná barva, vyhrazujeme si právo nahradit jinou barvu a pokud není konkrétní květina k dispozici, použije se vhodná alternativa na stejnou nebo vyšší hodnotu, co nejblíže původní žádosti. Některé květinářské a rostlinné produkty mohou být dodány v pupíku, aby byla zajištěna delší životnost. Balení, krabice nebo vázy apod. Se mohou měnit v závislosti na dostupnosti dne.
Bude další dárky (Add Ons) stejné, jak je popsáno.
Medvídek, vázu nebo balónky atd jsou také objednané, budou dodány s květinami. Vyhrazujeme si právo nahradit zboží se změnou barvy z obrazu, podle dostupnosti na den. To však neplatí pro vína, která bude vždy rozkaz, červené, bílé, šampaňské atd. v případě potřeby může změnit pouze název značky. S ohledem na spotřební materiál bude k dispozici položka nahrazuje podobnou alternativu.
Ve většině případů Extra dárky/koláče/čokolády musí být doprovázeno květiny. Zpráva bude radit, ne produkt vybrán Pokud jde o případ.
Tyto webové stránky používají soubory cookie, abyste zajistili, že získáte to nejlepší na našich webových stránkách. POLITIKA COOKIE.
Mám to!