loading

Tripoli Florar - 卯ntreb膬ri frecvente

  • Ce se 卯nt芒mpl膬 dup膬 ce trimit o comand膬?
  • V膬 vom trimite un e-mail de confirmare pentru a confirma c膬 am acceptat comanda dvs. care arat膬 o copie a comenzii pe care a葲i f膬cut-o. Dac膬 a葲i comis o eroare la comand膬, trebuie s膬 ne spune葲i imediat.
  • De ce ai nevoie de num膬rul meu de telefon?
  • Este esen葲ial s膬 ne furniza葲i detaliile complete ale persoanelor de contact, inclusiv un num膬r de telefon valabil. Este posibil ca serviciul pentru clien葲i s膬 fie nevoit s膬 v膬 vorbeasc膬 pentru a confirma adresa destinatarilor, pentru a modifica comanda sau pentru a confirma detaliile de plat膬. V膬 vom contacta numai prin telefon 卯n leg膬tur膬 cu comanda pe care a葲i plasat-o recent.
  • Cum verific statutul de comanda mea, de a urm膬ri comanda mea?
  • Login contul meu flowers4lebanon.net/tripoli pentru a urm膬ri starea comenzii dumneavoastr膬 sau vizita牛i pagina noastr膬 de serviciu clientului.
  • Cum voi 葯ti c芒nd au ajuns florile?
  • V膬 vom trimite un e-mail de confirmare pentru a confirma c膬 comanda a fost livrat膬. Ve葲i primi acest e-mail p芒n膬 la 24 de ore de la livrare. Asigura葲i-v膬 c膬 a葲i furnizat un e-mail corect 葯i c膬 a葲i ad膬ugat orders@internetflorist.biz 卯n agend膬, astfel 卯nc芒t e-mailurile noastre s膬 nu ajung膬 卯n mesajele nedorite.
  • Cum 卯mi pot modifica sau anula comanda?
  • Conecta葲i-v膬 la contul meu {site_domeniu} pentru a modifica comanda sau pentru a vizita pagina noastr膬 de servicii pentru clien葲i. Toate modific膬rile trebuie s膬 fie cu 24 de ore 卯nainte de livrare. Dup膬 aceast膬 perioad膬, nu putem garanta c膬 va exista suficient timp pentru modific膬rile solicitate.
  • Ce c膬r葲i de credit accepta葲i?
  • Accept膬m toate cardurile de credit 葯i de debit majore (nu American Express), precum 葯i PayPal. Cu unele carduri trebuie s膬 solicita葲i tranzac葲ii online cu banca dvs. Dac膬 卯nt芒mpina葲i probleme c芒nd 卯ncerca葲i s膬 plasa葲i o comand膬, contacta葲i echipa noastr膬 de asisten葲膬 pentru clien葲i, care v膬 va ajuta s膬 v膬 asigura葲i c膬 comanda este acceptat膬.
  • C芒nd va fi taxat cartea mea de credit?
  • Percepem cardul de credit c芒nd plasa牛i comanda. Folosim o platform膬 foarte sigur de pl膬牛i, care ne permite s膬 taxeze cartea dumneavoastr膬 imediat.
  • Este sigur pentru a da-mi detaliile de card de credit pe internet?
  • La Flori pentru Liban noi folosim doar cele mai bune 卯n domeniul securit膬牛ii pentru nostru de pl膬牛i online. Vom utiliza PayPal pentru nostru de pl膬牛i online 艧i unul dintre procesoare de plat膬 mai mare 卯n lumea lor de securitate este top notch.
  • Va informa牛iile mele de contact sunt confiden牛iale?
  • flowers4lebanon.net/tripoli p膬streaz膬 informa牛iile despre clien牛i complet confiden牛ial膬. Compania noastra nu partaja informa牛iile personale clientilor pentru a fi utilizate de ter牛i sau de a vinde pentru agen牛ii de publicitate. 脦n cazul 卯n care cerin牛a legal膬, frauda, sau cererea de aplicare a legii, informa牛iile personale pot fi 卯mp膬rt膬艧ite la cerere la autorit膬牛ile relevante.
  • Poate comanda mea s膬 fie livrat膬 ast膬zi?
  • Livr膬rile 卯n aceea葯i zi vor depinde de loca葲ia / 葲ara 卯n care acest lucru este posibil, din cauza diferen葲elor de timp din lume. La introducerea zilei 葯i a orei, sistemul de ordine va oferi sfaturi dac膬 este posibil膬 alegerea a ceea ce a葲i selectat.
  • Pot specifica livr膬rile AM 鈥嬧媠au PM?
  • Da, poti. Pentru livr膬rile AM, asigura葲i-v膬 c膬 comanda葲i cel pu葲in cu o zi 卯nainte. V膬 rug膬m s膬 re葲ine葲i c膬 nu putem garanta livrarea exact膬 a orelor. La efectuarea comenzii ve葲i fi informat despre perioada de livrare AM 葯i PM.
  • Pot trimite flori duminic膬 葯i s膬rb膬torii legale?
  • Acest lucru depinde de loca葲ie. C芒nd face葲i comanda dvs., vor fi anun葲ate orele de deschidere. Dac膬 magazinul este 卯nchis, un mesaj v膬 va sf膬tui s膬 alege葲i alt膬 or膬 sau zi.
  • Sunt acolo orice taxe suplimentare la trimiterea flori?
  • Costurile de livrare sunt: Beirut Achrafieh 24.00 USD, Beirut Ain el mraisseh 24.00 USD, Beirut Ain el remmaneh 24.00 USD, Beirut Ain el tineh 26.00 USD, Beirut Badaro 25.00 USD, Beirut Barbir 25.00 USD, Beirut Berj el barajneh 32.00 USD, Beirut Berj Hammoud 23.00 USD, Beirut Charles Helou 24.00 USD, Beirut Chiyah 25.00 USD, Beirut Cola 25.00 USD, Beirut Dawra 22.00 USD, Beirut Faraya 30.00 USD, Beirut Fiyadiyeh 28.00 USD, Beirut Forn el chebak 25.00 USD, Beirut Hamra 27.00 USD, Beirut Horech Tabet 24.00 USD, Beirut Jemmayzeh 24.00 USD, Beirut Jesr el Bacha 25.00 USD, Beirut Karantina 23.00 USD, Beirut Manara 26.00 USD, Beirut Mathaf 24.00 USD, Beirut Mcharfieh 27.00 USD, Beirut Mouaisrah 26.00 USD, Beirut New Rawda 23.00 USD, Beirut Ouzaii 28.00 USD, Beirut Rabwe 22.00 USD, Beirut Ramle al bayda 28.00 USD, Beirut Ras el nabeh 25.00 USD, Beirut Rawche 27.00 USD, Beirut Sad el Bouchrieh 22.00 USD, Beirut Saloumy 23.00 USD, Beirut Sami el soleh 25.00 USD, Beirut Sin el fil 23.00 USD, Beirut Siyyad 55.00 USD, Beirut Tahwita 25.00 USD, Beirut Tarik el jdide 25.00 USD, Beirut Tayouneh 25.00 USD, Beirut Unesco 28.00 USD, Beirut Verdun 28.00 USD, Beirut Zokak al Blat 32.00 USD, Bekaa Anjar 60.00 USD, Bekaa Baalbeck 95.00 USD, Bekaa Chtaura 52.00 USD, Bekaa Deir el ahmar 80.00 USD, Bekaa Ghbeireh 30.00 USD, Bekaa Hermel 95.00 USD, Bekaa Jeb Jennine 120.00 USD, Bekaa Karaoun 80.00 USD, Bekaa Kefraya 65.00 USD, Bekaa Kob Elias 45.00 USD, Bekaa Masnaa 80.00 USD, Bekaa Rachaya 95.00 USD, Bekaa Ras Baalbeck 95.00 USD, Bekaa Safra 20.00 USD, Bekaa Wata el joz 28.00 USD, Bekaa Zahle 60.00 USD, Mount Lebanon Achkout 25.00 USD, Mount Lebanon Adma 18.00 USD, Mount Lebanon Adonis 16.00 USD, Mount Lebanon Afka 35.00 USD, Mount Lebanon Ain Aar 24.00 USD, Mount Lebanon Ain Alak 25.00 USD, Mount Lebanon Ain el rihaneh 17.00 USD, Mount Lebanon Ain Saadeh 25.00 USD, Mount Lebanon Aintoura Metn 38.00 USD, Mount Lebanon Aintoura Zouk 16.00 USD, Mount Lebanon Ajaltoun 22.00 USD, Mount Lebanon Al-Koura 42.00 USD, Mount Lebanon Aley 35.00 USD, Mount Lebanon Amchit 26.00 USD, Mount Lebanon Annaya 32.00 USD, Mount Lebanon Antelias 20.00 USD, Mount Lebanon Aramoun Chouf 38.00 USD, Mount Lebanon Aramoun Keserwan 23.00 USD, Mount Lebanon Araya 32.00 USD, Mount Lebanon Awkar 22.00 USD, Mount Lebanon Ayoun el siman 42.00 USD, Mount Lebanon Baabda 28.00 USD, Mount Lebanon Baabdat 30.00 USD, Mount Lebanon Ballouneh 20.00 USD, Mount Lebanon Barouk 65.00 USD, Mount Lebanon Baskenta 38.00 USD, Mount Lebanon Bchamoun 35.00 USD, Mount Lebanon Beit Al Chaar 22.00 USD, Mount Lebanon Beit Chabab 28.00 USD, Mount Lebanon Beit el kiko 25.00 USD, Mount Lebanon Beit Mery 28.00 USD, Mount Lebanon Beiteddine 65.00 USD, Mount Lebanon Bhamdoun 40.00 USD, Mount Lebanon Bhanes 28.00 USD, Mount Lebanon Bhersaf 30.00 USD, Mount Lebanon Bikfaya 28.00 USD, Mount Lebanon Biyada 23.00 USD, Mount Lebanon Bkennaya 23.00 USD, Mount Lebanon Bkerke 18.00 USD, Mount Lebanon Bolognia 38.00 USD, Mount Lebanon Bouar 20.00 USD, Mount Lebanon Broumana 28.00 USD, Mount Lebanon Bsalim 22.00 USD, Mount Lebanon Bteghrine 38.00 USD, Mount Lebanon Byakout 23.00 USD, Mount Lebanon Bzemmar 22.00 USD, Mount Lebanon Champville 22.00 USD, Mount Lebanon Chnaniir 20.00 USD, Mount Lebanon Choueifat 32.00 USD, Mount Lebanon Damour 42.00 USD, Mount Lebanon Daroon 20.00 USD, Mount Lebanon Dbayeh 18.00 USD, Mount Lebanon Deir Al Qamar 52.00 USD, Mount Lebanon Deir el kalaa 25.00 USD, Mount Lebanon Dekwaneh 23.00 USD, Mount Lebanon Dhour Chweir 40.00 USD, Mount Lebanon Dik el mehde 22.00 USD, Mount Lebanon Dlebta 23.00 USD, Mount Lebanon Douar 28.00 USD, Mount Lebanon Edde 27.00 USD, Mount Lebanon Enaya 32.00 USD, Mount Lebanon Fakra 37.00 USD, Mount Lebanon Fanar 23.00 USD, Mount Lebanon Fatka 20.00 USD, Mount Lebanon Faytroun 25.00 USD, Mount Lebanon Fidar 22.00 USD, Mount Lebanon Ghadir 15.00 USD, Mount Lebanon Ghazir 20.00 USD, Mount Lebanon Ghbeleh 27.00 USD, Mount Lebanon Ghedres 22.00 USD, Mount Lebanon Ghineh 27.00 USD, Mount Lebanon Ghosta 22.00 USD, Mount Lebanon Hadath 27.00 USD, Mount Lebanon Halat 22.00 USD, Mount Lebanon Haret Sakher 16.00 USD, Mount Lebanon Harissa 20.00 USD, Mount Lebanon Hazmieh 26.00 USD, Mount Lebanon Hboub 28.00 USD, Mount Lebanon Hemmana 45.00 USD, Mount Lebanon Hrajel 28.00 USD, Mount Lebanon Jal el dib 20.00 USD, Mount Lebanon Jbeil 23.00 USD, Mount Lebanon Jdeideh 22.00 USD, Mount Lebanon Jeita 18.00 USD, Mount Lebanon Jiye 42.00 USD, Mount Lebanon Jnah 28.00 USD, Mount Lebanon Joumhour 30.00 USD, Mount Lebanon Jounieh 15.00 USD, Mount Lebanon Jouret el ballout 26.00 USD, Mount Lebanon Kahale 27.00 USD, Mount Lebanon Kartaba 38.00 USD, Mount Lebanon Kaslik 15.00 USD, Mount Lebanon Kattine 22.00 USD, Mount Lebanon Kfarchima 32.00 USD, Mount Lebanon Kfardebian 32.00 USD, Mount Lebanon Kfarehbab 17.00 USD, Mount Lebanon Kfaryassine 18.00 USD, Mount Lebanon Kfour 23.00 USD, Mount Lebanon Khalde 35.00 USD, Mount Lebanon Khenchara 35.00 USD, Mount Lebanon Kleiyaat 24.00 USD, Mount Lebanon Kornet Chehwan 22.00 USD, Mount Lebanon Kornet el hamra 22.00 USD, Mount Lebanon Laqlouq 55.00 USD, Mount Lebanon Maameltein 17.00 USD, Mount Lebanon Mansourieh 25.00 USD, Mount Lebanon Mayrouba 27.00 USD, Mount Lebanon Mazraat Yachouh 23.00 USD, Mount Lebanon Mehrab 24.00 USD, Mount Lebanon Mkalles 22.00 USD, Mount Lebanon Monsef 28.00 USD, Mount Lebanon Monte Verde 27.00 USD, Mount Lebanon Mtayleb 22.00 USD, Mount Lebanon Naameh 35.00 USD, Mount Lebanon Nabieh 22.00 USD, Mount Lebanon Naccache 20.00 USD, Mount Lebanon Naher el kaleb 17.00 USD, Mount Lebanon Naher el mot 22.00 USD, Mount Lebanon Naher Ibrahim 22.00 USD, Mount Lebanon New Shayleh 20.00 USD, Mount Lebanon Okaibe 21.00 USD, Mount Lebanon Qartaba 40.00 USD, Mount Lebanon Raachine 30.00 USD, Mount Lebanon Rabieh 22.00 USD, Mount Lebanon Rawda 22.00 USD, Mount Lebanon Rayfoun 24.00 USD, Mount Lebanon Riyad el soleh 25.00 USD, Mount Lebanon Roumieh 24.00 USD, Mount Lebanon Sabtiyeh 22.00 USD, Mount Lebanon Sahel alma 17.00 USD, Mount Lebanon Sarba 15.00 USD, Mount Lebanon Shayleh 20.00 USD, Mount Lebanon Soufar 45.00 USD, Mount Lebanon Souk el Ghareb 40.00 USD, Mount Lebanon Tabarja 18.00 USD, Mount Lebanon Wadi Chahrour 28.00 USD, Mount Lebanon Yahchouch 28.00 USD, Mount Lebanon Yarzeh 28.00 USD, Mount Lebanon Zaarour 45.00 USD, Mount Lebanon Zalka 21.00 USD, Mount Lebanon Zekrit 21.00 USD, Mount Lebanon Zouk Mikhael 15.00 USD, Mount Lebanon Zouk Mosbeh 16.00 USD, Nabatieh Blat 23.00 USD, Nabatieh Hasbaya 85.00 USD, Nabatieh Marjaayoun 80.00 USD, Nabatieh 65.00 USD, North Akkar 85.00 USD, North Amyoun 45.00 USD, North Anfeh 38.00 USD, North Arez 95.00 USD, North Batroun 32.00 USD, North Becharre 72.00 USD, North Berbara 28.00 USD, North Chekka 42.00 USD, North Daraya 24.00 USD, North Diman 62.00 USD, North Douma 45.00 USD, North Ehden 68.00 USD, North Hardine 40.00 USD, North Kfifan 38.00 USD, North Kobayet 80.00 USD, North Koura 42.00 USD, North Mezyara 55.00 USD, North Minieh and Danieh 55.00 USD, North Qannaoubine 85.00 USD, North Qubayyat 80.00 USD, North Tanourine 52.00 USD, North Tripoli 55.00 USD, North Zgharta 60.00 USD, South Alissar 23.00 USD, South Daher el baydar 45.00 USD, South Jezzine 95.00 USD, South Nabaa 23.00 USD, South Nakoura 95.00 USD, South Qana 85.00 USD, South Saida 55.00 USD 艧i South Sour 80.00 USD.
  • Florile vin cu un vas?
  • O vaz膬 nu este inclus膬 卯n pre葲 dec芒t dac膬 este specificat膬 卯n descrierea produsului. Vaza poate fi diferit膬 de cea prezentat膬 卯n exemplul imaginii.
  • Cum contactez Serviciul de clien牛i flowers4lebanon.net/tripoli 卯n cazul 卯n care exist膬 o problem膬?
  • Utiliza contul de flowers4lebanon.net/tripoli pentru a accesa contul 艧i contacta牛i serviciul clien牛i. Alternativ, sunati Departamentul nostru de client.
  • Care sunt cele mai frecvente probleme cu comenzile?
  • Detalii despre destinatarul incomplet. Este esen葲ial s膬 ne furniza葲i detalii complete 葯i exacte pentru destinatar. Un num膬r de telefon local al destinatarului este necesar pentru a ne ajuta s膬 ne asigur膬m c膬 florile / cadourile ajung la timp. Nu putem fi tra葯i la r膬spundere pentru livrarea cu 卯nt芒rziere dac膬 aceste informa葲ii nu sunt furnizate sau sunt incorecte.
  • Ce se 卯nt芒mpl膬 dac膬 destinatarul nu este acas膬?
  • Florarii de la noi sunt, de asemenea, exper葲i 卯n livrarea la domiciliu. 葮tim c膬 uneori destinatarul nu este acas膬 葯i de aceea este esen葲ial s膬 furniza葲i num膬rul de telefon al destinatarului, astfel 卯nc芒t s膬 poat膬 fi aranjat un moment convenabil. V膬 vom contacta dac膬 avem nevoie de asisten葲膬 suplimentar膬
  • Modific膬ri
  • 脦n cazul 卯n care exist膬 orice modific膬ri la comanda, cum ar fi data de livrare, amplasare de livrare, card de mesaj, etc., v膬 rug膬m s膬 e-mail orice modific膬ri orders@internetflorist.biz trimitere la num膬rul de ordine 艧i modific膬ri dori牛i s膬 face牛i.
  • Cum am grij膬 de florile mele?
  • Este cel mai bun pentru a le men牛ine 卯ntr-o camer膬 bine luminat膬 de lumina direct膬 a soarelui. Asigura牛i-v膬 c膬 v膬 schimba apa la fiecare dou膬 zile 艧i de a folosi flori alimente pentru a le ajuta s膬 r膬m芒n膬 proaspete mai mult timp.
  • Sunt consumabile alergie gratuit.
  • V膬 rug膬m s膬 re牛ine牛i 卯n ceea ce prive艧te produsele consumabile, ingrediente varia si se pot modifica in functie de furnizor. Internet florar nu este responsabil pentru orice alergie sau alimentare intoleran牛ei etc. care decurg din consumul de acela艧i lucru.
  • Florile vor fi ca imaginea de pe site
  • Imaginile de pe site-ul nostru sunt imagini de sistem 葯i numai pentru referin葲膬, iar florile livrate pot ar膬ta diferit. De葯i se depun toate eforturile pentru a se potrivi c芒t mai mult posibil, uneori nuan葲ele de culoare pot fi diferite de imaginea site-ului web. 脦n func葲ie de disponibilitatea zilei dac膬 nu este disponibil膬 o culoare exact膬, ne rezerv膬m dreptul de a 卯nlocui cu o culoare alternativ膬 葯i dac膬 o anumit膬 floare nu este disponibil膬, va fi f膬cut膬 o alternativ膬 adecvat膬 la aceea葯i valoare sau mai mare, pentru a 卯ncerca 葯i potrivi c芒t mai aproape de cererea ini葲ial膬. Anumite produse de flori 葯i plante pot fi livrate 卯n muguri pentru a asigura o via葲膬 mai lung膬. Ambalajele, cutiile sau vasele etc. se pot modifica in functie de disponibilitatea zilei.
  • Plus cadouri (ad膬uga Ons) va fi acela艧i, a艧a cum este descris.
  • 脦n cazul 卯n care Teddy Bear, vaze sau baloane etc sunt comandate, de asemenea, acestea vor fi livrate cu flori. Ne rezervam dreptul de a furniza articolul cu o schimbare de culoare din imagine, in functie de disponibilitatea pe zi. Acest lucru nu se aplic膬 vinurilor, care va fi 卯ntotdeauna ca comandate, rosu, alb, sampanie etc numai numele de marc膬 pot schimba dac膬 este necesar. 脦n ceea ce prive艧te consumabile, un articol indisponibil va fi 卯nlocuit de o alternativ膬 similar膬.
background image
background image