loading

Tripoli Cvje膰ar - 膷esto postavljana pitanja

  • 艩to se doga膽a nakon 拧to postavim narud啪bu?
  • Poslat 膰emo vam potvrdu e-po拧te kako bismo potvrdili da smo prihvatili va拧u narud啪bu koja prikazuje kopiju naloga koju ste izvr拧ili. Ako ste pogrije拧ili na nalogu, odmah nas obavijestite.
  • Za拧to trebam moj telefonski broj?
  • Neophodno nam je pru啪iti detalje o potpunim kontaktima, uklju膷uju膰i valjani telefonski broj. Slu啪ba za korisnike mo啪da 膰e trebati razgovarati s vama kako biste potvrdili adresu primatelja, izmijenili narud啪bu ili potvrdili pojedinosti o pla膰anju. Kontaktirat 膰emo vas samo telefonom u odnosu na redoslijed koji ste nedavno postavili.
  • Kako mogu provjeriti stanje moje narud啪be, pratiti narud啪bu?
  • Prijava na moj ra膷un flowers4lebanon.net/tripoli pratiti status va拧e narud啪be ili posjetite stranicu korisnika usluga.
  • Kako 膰u znati kada su cvije膰e stigli?
  • Poslat 膰emo vam potvrdu e-po拧te kako bismo potvrdili da je narud啪ba isporu膷ena. Dobit 膰ete ovu e-po拧tu do 24 sata nakon isporuke. Provjerite jeste li unijeli to膷nu e-po拧tu i dodali orders@internetflorist.biz u svoj adresar tako da na拧e e-poruke ne stignu u bezvrijednu po拧tu.
  • Kako mogu izmijeniti ili poni拧titi narud啪bu?
  • Prijavite se na moj ra膷un flowers4lebanon.net/tripoli da biste izmijenili narud啪bu ili posjetili na拧u stranicu za korisni膷ku slu啪bu. Sve izmjene moraju biti 24 sata prije isporuke. Nakon tog vremena ne mo啪emo jam膷iti da 膰e im biti dovoljno vremena za izmjene koje tra啪ite.
  • Koje kreditne kartice prihva膰ate?
  • Prihva膰amo sve glavne kreditne i debitne kartice (ne American Express) kao i PayPal. Uz neke kartice morate zatra啪iti online transakcije kod svoje banke. Ako nai膽ete na probleme prilikom poku拧aja narud啪be, obratite se na拧em timu za korisni膷ku podr拧ku koji 膰e vam pomo膰i da provjerite je li narud啪ba prihva膰ena.
  • Kad 膰e moja kreditna kartica biti tere膰ena.
  • Napla膰ujemo va拧u kreditnu karticu kada ste narud啪bu. Mi koristimo vrlo sigurno pla膰anje platforma koja nam omogu膰uje da odmah teretiti va拧u karticu.
  • Is it siguran to popu拧tanje moj kreditna kartica detalj na internetu?
  • U {naziv_web} koristimo samo najbolje u sigurnost za na拧e online pla膰anja. 膯emo koristiti PayPal za na拧e online pla膰anja i kao jedan od najve膰ih pla膰anje procesora u svijetu njihova sigurnost je vrhunska.
  • 膯e moj kontakt informacije se 膷uvaju povjerljive?
  • flowers4lebanon.net/tripoli 膷uva podatke o kupcu potpuno povjerljive. Na拧a tvrtka ne dijeliti osobne podatke korisnika za kori拧tenje tre膰e strane ili ga prodati reklamne agencije. U slu膷aju pravnog zahtjeva, prijevara ili zakona zahtjev, va拧i osobni podaci svibanj biti dijeljene na zahtjev nadle啪nih tijela.
  • Mo啪e li se moja narud啪ba dostaviti danas?
  • Isporuke istog dana ovisit 膰e o tome koja je lokacija / dr啪ava ako je to mogu膰e zbog svjetskih vremenskih razlika. Prilikom unosa dana i vremena, sustav narud啪be savjetovat 膰e vam je li mogu膰e odabrati ono 拧to ste odabrali.
  • Mogu li navesti AM ili PM isporuke?
  • Da, mo啪ete. Za AM isporuke molimo Vas da naru膷ujete barem dan prije. Imajte na umu da ne mo啪emo jam膷iti isporuke to膷no po satu. Prilikom narud啪be bit 膰ete obavije拧teni o razdoblju isporuke AM i PM.\nImajte na umu da isti narud啪be, nije uvijek mogu膰e isporu膷iti AM zbog zauzetih rasporeda, tako da se dostava mo啪e odr啪ati PM.
  • Mogu li poslati cvije膰e u nedjelju i blagdane?
  • To 膰e ovisiti o lokaciji. Kada izvr拧ite narud啪bu, savjetovat 膰e se vrijeme otvaranja. Ako je trgovina zatvorena, poruka 膰e savjetovati da odaberete drugi put ili dan.
  • Postoje dodatni tro拧kovi 拧alje cvije膰e?
  • Tro拧kovi isporuke su: Beirut Achrafieh 15.00 USD, Beirut Ain el mraisseh 15.00 USD, Beirut Ain el remmaneh 15.00 USD, Beirut Ain el tineh 15.00 USD, Beirut Badaro 15.00 USD, Beirut Barbir 15.00 USD, Beirut Berj el barajneh 15.00 USD, Beirut Berj Hammoud 15.00 USD, Beirut Charles Helou 15.00 USD, Beirut Chiyah 15.00 USD, Beirut Cola 15.00 USD, Beirut Dawra 15.00 USD, Beirut Faraya 55.00 USD, Beirut Fiyadiyeh 15.00 USD, Beirut Forn el chebak 15.00 USD, Beirut Hamra 15.00 USD, Beirut Horech Tabet 15.00 USD, Beirut Jemmayzeh 15.00 USD, Beirut Jesr el Bacha 15.00 USD, Beirut Karantina 15.00 USD, Beirut Manara 15.00 USD, Beirut Mathaf 15.00 USD, Beirut Mcharfieh 15.00 USD, Beirut Mouaisrah 35.00 USD, Beirut New Rawda 15.00 USD, Beirut Ouzaii 17.00 USD, Beirut Rabwe 20.00 USD, Beirut Ramle al bayda 15.00 USD, Beirut Ras el nabeh 15.00 USD, Beirut Rawche 15.00 USD, Beirut Sad el Bouchrieh 15.00 USD, Beirut Saloumy 15.00 USD, Beirut Sami el soleh 15.00 USD, Beirut Sin el fil 15.00 USD, Beirut Siyyad 15.00 USD, Beirut Tahwita 15.00 USD, Beirut Tarik el jdide 15.00 USD, Beirut Tayouneh 15.00 USD, Beirut Unesco 15.00 USD, Beirut Verdun 15.00 USD, Beirut Zokak al Blat 15.00 USD, Bekaa Anjar 55.00 USD, Bekaa Baalbeck 85.00 USD, Bekaa Chtaura 40.00 USD, Bekaa Deir el ahmar 92.00 USD, Bekaa Ghbeireh 15.00 USD, Bekaa Hermel 125.00 USD, Bekaa Jeb Jennine 75.00 USD, Bekaa Karaoun 75.00 USD, Bekaa Kefraya 45.00 USD, Bekaa Kob Elias 40.00 USD, Bekaa Masnaa 60.00 USD, Bekaa Rachaya 85.00 USD, Bekaa Ras Baalbeck 105.00 USD, Bekaa Safra 30.00 USD, Bekaa Wata el joz 40.00 USD, Bekaa Zahle 55.00 USD, Mount Lebanon Achkout 40.00 USD, Mount Lebanon Adma 30.00 USD, Mount Lebanon Adonis 22.00 USD, Mount Lebanon Afka 55.00 USD, Mount Lebanon Ain Aar 25.00 USD, Mount Lebanon Ain Alak 25.00 USD, Mount Lebanon Ain el rihaneh 25.00 USD, Mount Lebanon Ain Saadeh 22.00 USD, Mount Lebanon Aintoura Metn 35.00 USD, Mount Lebanon Aintoura Zouk 25.00 USD, Mount Lebanon Ajaltoun 25.00 USD, Mount Lebanon Al-Koura 75.00 USD, Mount Lebanon Aley 25.00 USD, Mount Lebanon Amchit 35.00 USD, Mount Lebanon Annaya 45.00 USD, Mount Lebanon Antelias 15.00 USD, Mount Lebanon Aramoun Chouf 25.00 USD, Mount Lebanon Aramoun Keserwan 35.00 USD, Mount Lebanon Araya 19.00 USD, Mount Lebanon Awkar 22.00 USD, Mount Lebanon Ayoun el siman 50.00 USD, Mount Lebanon Baabda 15.00 USD, Mount Lebanon Baabdat 25.00 USD, Mount Lebanon Ballouneh 25.00 USD, Mount Lebanon Barouk 55.00 USD, Mount Lebanon Baskenta 45.00 USD, Mount Lebanon Bchamoun 25.00 USD, Mount Lebanon Beit Al Chaar 22.00 USD, Mount Lebanon Beit Chabab 22.00 USD, Mount Lebanon Beit el kiko 25.00 USD, Mount Lebanon Beit Mery 22.00 USD, Mount Lebanon Beiteddine 45.00 USD, Mount Lebanon Bhamdoun 30.00 USD, Mount Lebanon Bhanes 30.00 USD, Mount Lebanon Bhersaf 32.00 USD, Mount Lebanon Bikfaya 32.00 USD, Mount Lebanon Biyada 25.00 USD, Mount Lebanon Bkennaya 22.00 USD, Mount Lebanon Bkerke 30.00 USD, Mount Lebanon Bolognia 40.00 USD, Mount Lebanon Bouar 30.00 USD, Mount Lebanon Broumana 25.00 USD, Mount Lebanon Bsalim 19.00 USD, Mount Lebanon Bteghrine 38.00 USD, Mount Lebanon Byakout 19.00 USD, Mount Lebanon Byblos 35.00 USD, Mount Lebanon Bzemmar 32.00 USD, Mount Lebanon Champville 22.00 USD, Mount Lebanon Chnaniir 30.00 USD, Mount Lebanon Choueifat 22.00 USD, Mount Lebanon Damour 30.00 USD, Mount Lebanon Daroon 30.00 USD, Mount Lebanon Dbayeh 19.00 USD, Mount Lebanon Deir Al Qamar 42.00 USD, Mount Lebanon Deir el kalaa 22.00 USD, Mount Lebanon Dekwaneh 15.00 USD, Mount Lebanon Dhour Chweir 35.00 USD, Mount Lebanon Dik el mehde 22.00 USD, Mount Lebanon Dlebta 35.00 USD, Mount Lebanon Douar 32.00 USD, Mount Lebanon Edde 38.00 USD, Mount Lebanon Enaya 35.00 USD, Mount Lebanon Fakra 45.00 USD, Mount Lebanon Fanar 15.00 USD, Mount Lebanon Fatka 32.00 USD, Mount Lebanon Faytroun 35.00 USD, Mount Lebanon Fidar 32.00 USD, Mount Lebanon Ghadir 25.00 USD, Mount Lebanon Ghazir 25.00 USD, Mount Lebanon Ghbeleh 35.00 USD, Mount Lebanon Ghedres 35.00 USD, Mount Lebanon Ghineh 35.00 USD, Mount Lebanon Ghosta 32.00 USD, Mount Lebanon Hadath 15.00 USD, Mount Lebanon Halat 32.00 USD, Mount Lebanon Haret Sakher 25.00 USD, Mount Lebanon Harissa 30.00 USD, Mount Lebanon Hazmieh 15.00 USD, Mount Lebanon Hboub 38.00 USD, Mount Lebanon Hemmana 32.00 USD, Mount Lebanon Hrajel 38.00 USD, Mount Lebanon Jal el dib 15.00 USD, Mount Lebanon Jbail 35.00 USD, Mount Lebanon Jdeideh 15.00 USD, Mount Lebanon Jeita 25.00 USD, Mount Lebanon Jiye 32.00 USD, Mount Lebanon Jnah 15.00 USD, Mount Lebanon Joumhour 19.00 USD, Mount Lebanon Jounieh 25.00 USD, Mount Lebanon Jouret el ballout 21.00 USD, Mount Lebanon Kahale 19.00 USD, Mount Lebanon Kartaba 55.00 USD, Mount Lebanon Kaslik 19.00 USD, Mount Lebanon Kattine 35.00 USD, Mount Lebanon Kfarchima 22.00 USD, Mount Lebanon Kfardebian 42.00 USD, Mount Lebanon Kfarehbab 30.00 USD, Mount Lebanon Kfaryassine 30.00 USD, Mount Lebanon Kfour 35.00 USD, Mount Lebanon Khalde 22.00 USD, Mount Lebanon Khenchara 35.00 USD, Mount Lebanon Kleiyaat 35.00 USD, Mount Lebanon Kornet Chehwan 25.00 USD, Mount Lebanon Kornet el hamra 25.00 USD, Mount Lebanon Laqlouq 55.00 USD, Mount Lebanon Maameltein 25.00 USD, Mount Lebanon Mansourieh 15.00 USD, Mount Lebanon Mayrouba 38.00 USD, Mount Lebanon Mazraat Yachouh 22.00 USD, Mount Lebanon Mehrab 35.00 USD, Mount Lebanon Mkalles 15.00 USD, Mount Lebanon Monsef 38.00 USD, Mount Lebanon Monte Verde 22.00 USD, Mount Lebanon Mtayleb 17.00 USD, Mount Lebanon Naameh 28.00 USD, Mount Lebanon Nabieh 15.00 USD, Mount Lebanon Naccache 15.00 USD, Mount Lebanon Naher el kaleb 22.00 USD, Mount Lebanon Naher el mot 15.00 USD, Mount Lebanon Naher Ibrahim 32.00 USD, Mount Lebanon New Shayleh 25.00 USD, Mount Lebanon Okaibe 32.00 USD, Mount Lebanon Qartaba 52.00 USD, Mount Lebanon Raachine 38.00 USD, Mount Lebanon Rabieh 19.00 USD, Mount Lebanon Rawda 19.00 USD, Mount Lebanon Rayfoun 15.00 USD, Mount Lebanon Riyad el soleh 15.00 USD, Mount Lebanon Roumieh 22.00 USD, Mount Lebanon Sabtiyeh 15.00 USD, Mount Lebanon Sahel alma 25.00 USD, Mount Lebanon Sarba 22.00 USD, Mount Lebanon Sawfar/Saoufar/Sofar 32.00 USD, Mount Lebanon Shayleh 25.00 USD, Mount Lebanon Souk el Ghareb 25.00 USD, Mount Lebanon Tabarja 25.00 USD, Mount Lebanon Wadi Chahrour 22.00 USD, Mount Lebanon Yahchouch 35.00 USD, Mount Lebanon Yarzeh 19.00 USD, Mount Lebanon Zaarour 45.00 USD, Mount Lebanon Zalka 15.00 USD, Mount Lebanon Zekrit 25.00 USD, Mount Lebanon Zouk Mikhael 22.00 USD, Mount Lebanon Zouk Mosbeh 22.00 USD, Nabatieh Blat 35.00 USD, Nabatieh Hasbaya 100.00 USD, Nabatieh Marjaayoun 85.00 USD, Nabatieh 67.00 USD, North Akkar 85.00 USD, North Amyoun 60.00 USD, North Anfeh 55.00 USD, North Arez 85.00 USD, North Batroun 45.00 USD, North Becharre 85.00 USD, North Berbara 35.00 USD, North Chekka 55.00 USD, North Daraya 75.00 USD, North Diman 85.00 USD, North Douma 75.00 USD, North Ehden 85.00 USD, North Hardine 67.00 USD, North Kfifan 52.00 USD, North Kobayet 105.00 USD, North Koura 62.00 USD, North Mezyara 85.00 USD, North Minieh and Danieh 85.00 USD, North Qannaoubine 92.00 USD, North Qubayyat 105.00 USD, North Tanourine 67.00 USD, North Tripoli 75.00 USD, North Zgharta 75.00 USD, South Alissar 75.00 USD, South Daher el baydar 35.00 USD, South Jezzine 60.00 USD, South Nabaa 70.00 USD, South Nakoura 85.00 USD, South Qana 85.00 USD, South Saida 45.00 USD i South Sour 67.00 USD.
  • Da li cvjetovi dolaze s vazom?
  • Vaza nije uklju膷ena u cijenu osim ako nije navedeno u opisu proizvoda. Vaza mo啪e biti druga膷ija od onog prikazanog na primjeru slike.
  • Kako kontaktirati slu啪bu za korisnike flowers4lebanon.net/tripoli ako postoji problem?
  • Mi flowers4lebanon.net/tripoli ra膷un koristiti za pristup svom ra膷unu i kontaktirati slu啪bu za korisnike. Alternativno, nazovite servisa.
  • Koji su naj膷e拧膰i problemi s narud啪bama?
  • Nedovr拧eni detalji primatelja. Va啪no je da nam dajete potpune i to膷ne detalje za primatelja. Potreban je lokalni telefonski broj primatelja kako bismo osigurali da cvije膰e / darovi stignu na vrijeme. Ne mo啪emo se smatrati odgovornima za kasnu dostavu ako ti podaci nisu navedeni ili su neto膷ni.
  • 艩to se doga膽a ako primatelj nije kod ku膰e?
  • Na拧i lokalni cvje膰ari tako膽er su stru膷njaci u isporuci ku膰anstva. Znamo da ponekad primatelj nije kod ku膰e i zbog toga je nu啪no da navedete telefonski broj primatelja tako da se mo啪e dogovoriti prikladno vrijeme. Kontaktirat 膰emo vas ako trebamo dodatnu pomo膰
  • Promjene
  • Ako ima bilo koji Chanel to va拧e narud啪be datum isporuke, mjesto isporuke, kartice poruka, itd., molimo e-mail promjene orders@internetflorist.biz pozivom va拧 broj narud啪be i promjene koju 啪elite napraviti.
  • Kako briga za moje cvije膰e?
  • To je najbolje da ih zadr啪ati u dobro osvijetljenim sobi bez izravne sun膷eve svjetlosti. Provjerite jeste li promijeniti vodu svaka dva dana i koristiti cvijet hrane pomo膰i da du啪e ostanu svje啪e.
  • Su potro拧nih proizvoda bez alergije.
  • Napomena u vezi potro拧nih proizvoda, sastojci variraju i podlo啪ne su promjenama ovisno o dobavlja膷u. Internet Cvje膰arna ne mo啪e biti odgovoran za bilo kakve alergije ili hrana netolerancije itd koje proizlaze iz konzumacije iste.
  • Ho膰e li cvije膰e biti poput slike na web stranici
  • Slike na na拧oj web stranici su slike sustava i samo za referencu, a isporu膷eni cvjetovi mogu izgledati druga膷ije. Iako se poduzima sve napore kako bi se 拧to bolje prilagodili, ponekad se boje nijansi mogu razlikovati od slike web stranice. Ovisno o raspolo啪ivosti na dan ako to膷na boja nije dostupna, pridr啪avamo pravo zamjene alternativnom bojom i ako odre膽eni cvijet nije dostupan, odgovaraju膰a 膰e se alternativa izvr拧iti na istu vrijednost ili ve膰u, kako bi se poku拧ala podudarati 拧to je mogu膰e bli啪e izvornom zahtjevu. Neki cvjetni i biljni proizvodi mogu biti isporu膷eni u pupoljci kako bi se osigurao dulji vijek trajanja. Ambala啪a, kutije ili vaze itd. Mogu se mijenjati ovisno o dostupnosti na dan.
  • 膯e dodatne poklone (dodati Ons) biti isti kao 拧to je opisano.
  • Ako medo, vaza ili baloni itd tako膽er naru膷iti, oni 膰e biti isporu膷ena sa cvije膰em. Zadr啪avamo pravo nabaviti artikl sa promjenom boje iz slika, ovisno o raspolo啪ivosti na dan. Ovo se ne odnosi na vina koja 膰e uvijek biti izbor, crveni, bijeli, 拧ampanjac itd samo naziva marke mogu promijeniti ako je potrebno. S obzirom na potro拧ni materijal, dostupne stavke 膰e biti zamijenjen sli膷an izbor. U ve膰ini slu膷ajeva dodatne poklone/torte/膷okolada moraju biti u pratnji cvije膰e. Poruku 膰e savjetovati ne proizvoda odabrali ako je to slu膷aj.
background image
background image