loading

Liban Kwiaciarnia - cz臋sto zadawane pytania

  • Co si臋 dzieje po z艂o偶eniu zam贸wienia?
  • Wy艣lemy Ci e-mail z potwierdzeniem, aby potwierdzi膰, 偶e zaakceptowali艣my Twoje zam贸wienie, kt贸re zawiera kopi臋 z艂o偶onego zam贸wienia. Je艣li pope艂niono b艂膮d w zam贸wieniu, musisz nam natychmiast powiedzie膰.
  • Dlaczego potrzebujesz mojego numeru telefonu?
  • Konieczne jest podanie pe艂nych danych kontaktowych, w tym wa偶nego numeru telefonu. Obs艂uga klienta mo偶e wymaga膰 porozmawiania z Tob膮, aby potwierdzi膰 adres odbiorcy, zmieni膰 zam贸wienie lub potwierdzi膰 szczeg贸艂y p艂atno艣ci. B臋dziemy si臋 z Tob膮 skontaktowa膰 tylko telefonicznie w stosunku do zamawianego ostatnio zam贸wienia.
  • Jak mog臋 sprawdzi膰 status mojego zam贸wienia, 艣ledzi膰 moje zam贸wienie?
  • Zaloguj si臋 do konta flowers4lebanon.net, aby 艣ledzi膰 status zam贸wienia lub odwied藕 nasz膮 stron臋 us艂ugi klienta.
  • Sk膮d mam wiedzie膰, kiedy przyby艂y kwiaty?
  • Wy艣lemy Ci e-mail z potwierdzeniem, aby potwierdzi膰, 偶e zam贸wienie zosta艂o dostarczone. Otrzymasz ten e-mail do 24 godzin po dostawie. Upewnij si臋, 偶e poda艂e艣 dok艂adn膮 wiadomo艣膰 e-mail i doda艂e艣 (a艣) orders@internetflorist.biz do swojej ksi膮偶ki adresowej, aby nasze e-maile nie dotar艂y do 鈥嬧嬇沵ieci.
  • Jak mog臋 zmieni膰 lub anulowa膰 moje zam贸wienie?
  • Zaloguj si臋 na swoim koncie flowers4lebanon.net, aby zmodyfikowa膰 zam贸wienie lub wej艣膰 na stron臋 serwisu klienta. Wszystkie zmiany musz膮 by膰 24 godziny przed dostaw膮. Po tym czasie nie mo偶emy zagwarantowa膰, 偶e b臋dzie wystarczaj膮co du偶o czasu na zg艂oszone zmiany.
  • Jakie karty kredytowe akceptujecie?
  • Akceptujemy wszystkie g艂贸wne karty kredytowe i debetowe (nie American Express) oraz PayPal. W przypadku niekt贸rych kart nale偶y za偶膮da膰 transakcji online z bankiem. Je艣li napotkasz jakiekolwiek problemy przy pr贸bie z艂o偶enia zam贸wienia, skontaktuj si臋 z naszym dzia艂em obs艂ugi klienta, kt贸ry pomo偶e Ci upewni膰 si臋, 偶e zam贸wienie jest akceptowane.
  • Kiedy moja karta kredytowa b臋dzie obci膮偶ona?
  • Obci膮偶amy Pa艅stwa karty kredytowej podczas sk艂adania zam贸wienia. U偶ywamy bardzo bezpieczne p艂atno艣ci platform臋, kt贸ra umo偶liwia nam do 艂adowania karty natychmiast.
  • Jest to bezpieczne, aby da膰 moje szczeg贸艂y karty kredytowej w Internecie?
  • W Kwiaty dla Liban u偶ywamy tylko najlepszych w zakresie bezpiecze艅stwa dla naszych p艂atno艣ci online. U偶ywamy naszych p艂atno艣ci online PayPal i jako jeden z najwi臋kszych procesor贸w p艂atno艣ci na 艣wiecie ich bezpiecze艅stwa jest na najwy偶szym poziomie.
  • Moje dane kontaktowe s膮 poufne?
  • flowers4lebanon.net przechowuje informacje o klientach ca艂kowicie poufne. Nasza firma nie udost臋pniania danych osobowych klient贸w dla firm wykorzystania albo sprzedawa膰 ono wobec agencji reklamowych. W przypadku wym贸g prawny, oszustwa lub 艣cigania wniosek dane osobowe mog膮 by膰 udost臋pniane na 偶膮danie w艂a艣ciwych w艂adz.
  • Czy moje zam贸wienie mo偶e by膰 dostarczone dzisiaj?
  • Dostawy w tym samym dniu zale偶膮 od lokalizacji / kraju, je艣li jest to mo偶liwe, ze wzgl臋du na r贸偶nice czasu na 艣wiecie. Wprowadzaj膮c dzie艅 i godzin臋, system zam贸wie艅 poinformuje, czy to, co zosta艂o wybrane, jest mo偶liwe.
  • Czy mog臋 okre艣li膰 dostawy AM lub PM?
  • Tak, mo偶esz. W przypadku dostaw AM prosz臋 upewni膰 si臋, 偶e zam贸wi艂e艣 co najmniej dzie艅 wcze艣niej. Pami臋taj, 偶e nie mo偶emy zagwarantowa膰 dostaw z dok艂adn膮 godzin膮. Sk艂adaj膮c zam贸wienie, otrzymasz informacj臋 o okresie dostawy AM i PM.
  • Czy mog臋 wysy艂a膰 kwiaty w niedziele i 艣wi臋ta?
  • To zale偶y od lokalizacji. Po z艂o偶eniu zam贸wienia, godziny otwarcia zostan膮 poinformowane. Je艣li sklep jest zamkni臋ty, pojawi si臋 komunikat, aby wybra膰 inn膮 godzin臋 lub dzie艅.
  • Czy istniej膮 jakie艣 dodatkowe op艂aty, wysy艂aj膮c kwiaty?
  • Koszty dostawy s膮: Beirut Achrafieh 24.00 USD, Beirut Ain el mraisseh 24.00 USD, Beirut Ain el remmaneh 24.00 USD, Beirut Ain el tineh 26.00 USD, Beirut Badaro 25.00 USD, Beirut Barbir 25.00 USD, Beirut Berj el barajneh 32.00 USD, Beirut Berj Hammoud 23.00 USD, Beirut Charles Helou 24.00 USD, Beirut Chiyah 25.00 USD, Beirut Cola 25.00 USD, Beirut Dawra 22.00 USD, Beirut Faraya 30.00 USD, Beirut Fiyadiyeh 28.00 USD, Beirut Forn el chebak 25.00 USD, Beirut Hamra 27.00 USD, Beirut Horech Tabet 24.00 USD, Beirut Jemmayzeh 24.00 USD, Beirut Jesr el Bacha 25.00 USD, Beirut Karantina 23.00 USD, Beirut Manara 26.00 USD, Beirut Mathaf 24.00 USD, Beirut Mcharfieh 27.00 USD, Beirut Mouaisrah 26.00 USD, Beirut New Rawda 23.00 USD, Beirut Ouzaii 28.00 USD, Beirut Rabwe 22.00 USD, Beirut Ramle al bayda 28.00 USD, Beirut Ras el nabeh 25.00 USD, Beirut Rawche 27.00 USD, Beirut Sad el Bouchrieh 22.00 USD, Beirut Saloumy 23.00 USD, Beirut Sami el soleh 25.00 USD, Beirut Sin el fil 23.00 USD, Beirut Siyyad 55.00 USD, Beirut Tahwita 25.00 USD, Beirut Tarik el jdide 25.00 USD, Beirut Tayouneh 25.00 USD, Beirut Unesco 28.00 USD, Beirut Verdun 28.00 USD, Beirut Zokak al Blat 32.00 USD, Bekaa Anjar 60.00 USD, Bekaa Baalbeck 95.00 USD, Bekaa Chtaura 52.00 USD, Bekaa Deir el ahmar 80.00 USD, Bekaa Ghbeireh 30.00 USD, Bekaa Hermel 95.00 USD, Bekaa Jeb Jennine 120.00 USD, Bekaa Karaoun 80.00 USD, Bekaa Kefraya 65.00 USD, Bekaa Kob Elias 45.00 USD, Bekaa Masnaa 80.00 USD, Bekaa Rachaya 95.00 USD, Bekaa Ras Baalbeck 95.00 USD, Bekaa Safra 20.00 USD, Bekaa Wata el joz 28.00 USD, Bekaa Zahle 60.00 USD, Mount Lebanon Achkout 25.00 USD, Mount Lebanon Adma 18.00 USD, Mount Lebanon Adonis 16.00 USD, Mount Lebanon Afka 35.00 USD, Mount Lebanon Ain Aar 24.00 USD, Mount Lebanon Ain Alak 25.00 USD, Mount Lebanon Ain el rihaneh 17.00 USD, Mount Lebanon Ain Saadeh 25.00 USD, Mount Lebanon Aintoura Metn 38.00 USD, Mount Lebanon Aintoura Zouk 16.00 USD, Mount Lebanon Ajaltoun 22.00 USD, Mount Lebanon Al-Koura 42.00 USD, Mount Lebanon Aley 35.00 USD, Mount Lebanon Amchit 26.00 USD, Mount Lebanon Annaya 32.00 USD, Mount Lebanon Antelias 20.00 USD, Mount Lebanon Aramoun Chouf 38.00 USD, Mount Lebanon Aramoun Keserwan 23.00 USD, Mount Lebanon Araya 32.00 USD, Mount Lebanon Awkar 22.00 USD, Mount Lebanon Ayoun el siman 42.00 USD, Mount Lebanon Baabda 28.00 USD, Mount Lebanon Baabdat 30.00 USD, Mount Lebanon Ballouneh 20.00 USD, Mount Lebanon Barouk 65.00 USD, Mount Lebanon Baskenta 38.00 USD, Mount Lebanon Bchamoun 35.00 USD, Mount Lebanon Beit Al Chaar 22.00 USD, Mount Lebanon Beit Chabab 28.00 USD, Mount Lebanon Beit el kiko 25.00 USD, Mount Lebanon Beit Mery 28.00 USD, Mount Lebanon Beiteddine 65.00 USD, Mount Lebanon Bhamdoun 40.00 USD, Mount Lebanon Bhanes 28.00 USD, Mount Lebanon Bhersaf 30.00 USD, Mount Lebanon Bikfaya 28.00 USD, Mount Lebanon Biyada 23.00 USD, Mount Lebanon Bkennaya 23.00 USD, Mount Lebanon Bkerke 18.00 USD, Mount Lebanon Bolognia 38.00 USD, Mount Lebanon Bouar 20.00 USD, Mount Lebanon Broumana 28.00 USD, Mount Lebanon Bsalim 22.00 USD, Mount Lebanon Bteghrine 38.00 USD, Mount Lebanon Byakout 23.00 USD, Mount Lebanon Bzemmar 22.00 USD, Mount Lebanon Champville 22.00 USD, Mount Lebanon Chnaniir 20.00 USD, Mount Lebanon Choueifat 32.00 USD, Mount Lebanon Damour 42.00 USD, Mount Lebanon Daroon 20.00 USD, Mount Lebanon Dbayeh 18.00 USD, Mount Lebanon Deir Al Qamar 52.00 USD, Mount Lebanon Deir el kalaa 25.00 USD, Mount Lebanon Dekwaneh 23.00 USD, Mount Lebanon Dhour Chweir 40.00 USD, Mount Lebanon Dik el mehde 22.00 USD, Mount Lebanon Dlebta 23.00 USD, Mount Lebanon Douar 28.00 USD, Mount Lebanon Edde 27.00 USD, Mount Lebanon Enaya 32.00 USD, Mount Lebanon Fakra 37.00 USD, Mount Lebanon Fanar 23.00 USD, Mount Lebanon Fatka 20.00 USD, Mount Lebanon Faytroun 25.00 USD, Mount Lebanon Fidar 22.00 USD, Mount Lebanon Ghadir 15.00 USD, Mount Lebanon Ghazir 20.00 USD, Mount Lebanon Ghbeleh 27.00 USD, Mount Lebanon Ghedres 22.00 USD, Mount Lebanon Ghineh 27.00 USD, Mount Lebanon Ghosta 22.00 USD, Mount Lebanon Hadath 27.00 USD, Mount Lebanon Halat 22.00 USD, Mount Lebanon Haret Sakher 16.00 USD, Mount Lebanon Harissa 20.00 USD, Mount Lebanon Hazmieh 26.00 USD, Mount Lebanon Hboub 28.00 USD, Mount Lebanon Hemmana 45.00 USD, Mount Lebanon Hrajel 28.00 USD, Mount Lebanon Jal el dib 20.00 USD, Mount Lebanon Jbeil 23.00 USD, Mount Lebanon Jdeideh 22.00 USD, Mount Lebanon Jeita 18.00 USD, Mount Lebanon Jiye 42.00 USD, Mount Lebanon Jnah 28.00 USD, Mount Lebanon Joumhour 30.00 USD, Mount Lebanon Jounieh 15.00 USD, Mount Lebanon Jouret el ballout 26.00 USD, Mount Lebanon Kahale 27.00 USD, Mount Lebanon Kartaba 38.00 USD, Mount Lebanon Kaslik 15.00 USD, Mount Lebanon Kattine 22.00 USD, Mount Lebanon Kfarchima 32.00 USD, Mount Lebanon Kfardebian 32.00 USD, Mount Lebanon Kfarehbab 17.00 USD, Mount Lebanon Kfaryassine 18.00 USD, Mount Lebanon Kfour 23.00 USD, Mount Lebanon Khalde 35.00 USD, Mount Lebanon Khenchara 35.00 USD, Mount Lebanon Kleiyaat 24.00 USD, Mount Lebanon Kornet Chehwan 22.00 USD, Mount Lebanon Kornet el hamra 22.00 USD, Mount Lebanon Laqlouq 55.00 USD, Mount Lebanon Maameltein 17.00 USD, Mount Lebanon Mansourieh 25.00 USD, Mount Lebanon Mayrouba 27.00 USD, Mount Lebanon Mazraat Yachouh 23.00 USD, Mount Lebanon Mehrab 24.00 USD, Mount Lebanon Mkalles 22.00 USD, Mount Lebanon Monsef 28.00 USD, Mount Lebanon Monte Verde 27.00 USD, Mount Lebanon Mtayleb 22.00 USD, Mount Lebanon Naameh 35.00 USD, Mount Lebanon Nabieh 22.00 USD, Mount Lebanon Naccache 20.00 USD, Mount Lebanon Naher el kaleb 17.00 USD, Mount Lebanon Naher el mot 22.00 USD, Mount Lebanon Naher Ibrahim 22.00 USD, Mount Lebanon New Shayleh 20.00 USD, Mount Lebanon Okaibe 21.00 USD, Mount Lebanon Qartaba 40.00 USD, Mount Lebanon Raachine 30.00 USD, Mount Lebanon Rabieh 22.00 USD, Mount Lebanon Rawda 22.00 USD, Mount Lebanon Rayfoun 24.00 USD, Mount Lebanon Riyad el soleh 25.00 USD, Mount Lebanon Roumieh 24.00 USD, Mount Lebanon Sabtiyeh 22.00 USD, Mount Lebanon Sahel alma 17.00 USD, Mount Lebanon Sarba 15.00 USD, Mount Lebanon Shayleh 20.00 USD, Mount Lebanon Soufar 45.00 USD, Mount Lebanon Souk el Ghareb 40.00 USD, Mount Lebanon Tabarja 18.00 USD, Mount Lebanon Wadi Chahrour 28.00 USD, Mount Lebanon Yahchouch 28.00 USD, Mount Lebanon Yarzeh 28.00 USD, Mount Lebanon Zaarour 45.00 USD, Mount Lebanon Zalka 21.00 USD, Mount Lebanon Zekrit 21.00 USD, Mount Lebanon Zouk Mikhael 15.00 USD, Mount Lebanon Zouk Mosbeh 16.00 USD, Nabatieh Blat 23.00 USD, Nabatieh Hasbaya 85.00 USD, Nabatieh Marjaayoun 80.00 USD, Nabatieh 65.00 USD, North Akkar 85.00 USD, North Amyoun 45.00 USD, North Anfeh 38.00 USD, North Arez 95.00 USD, North Batroun 32.00 USD, North Becharre 72.00 USD, North Berbara 28.00 USD, North Chekka 42.00 USD, North Daraya 24.00 USD, North Diman 62.00 USD, North Douma 45.00 USD, North Ehden 68.00 USD, North Hardine 40.00 USD, North Kfifan 38.00 USD, North Kobayet 80.00 USD, North Koura 42.00 USD, North Mezyara 55.00 USD, North Minieh and Danieh 55.00 USD, North Qannaoubine 85.00 USD, North Qubayyat 80.00 USD, North Tanourine 52.00 USD, North Tripoli 55.00 USD, North Zgharta 60.00 USD, South Alissar 23.00 USD, South Daher el baydar 45.00 USD, South Jezzine 95.00 USD, South Nabaa 23.00 USD, South Nakoura 95.00 USD, South Qana 85.00 USD, South Saida 55.00 USD i South Sour 80.00 USD.
  • Czy kwiaty przychodz膮 z wazonem?
  • Wazon nie jest wliczony w cen臋, o ile nie okre艣lono w opisie produktu. Waza mo偶e r贸偶ni膰 si臋 od tej przedstawionej na przyk艂adzie.
  • Jak kontakt obs艂uga klienta flowers4lebanon.net, je艣li istnieje problem?
  • Moje konto flowers4lebanon.net umo偶liwia dost臋p do Twojego konta i skontaktuj si臋 z serwisem. Alternatywnie nazwa膰 dzia艂em obs艂ugi klienta.
  • Jakie s膮 najcz臋stsze problemy z zam贸wieniami?
  • Niekompletne szczeg贸艂y odbiorcy. Wa偶ne jest, aby dostarczy膰 nam pe艂ne i dok艂adne dane dla odbiorcy. Potrzebny jest lokalny numer telefonu odbiorcy, aby pom贸c nam zapewni膰, 偶e kwiaty / prezenty przyje偶d偶aj膮 na czas. Nie mo偶emy ponosi膰 odpowiedzialno艣ci za op贸藕nienie w dostawie, je艣li informacje te nie s膮 dostarczone lub s膮 nieprawid艂owe.
  • Co si臋 stanie, je艣li odbiorca nie ma w domu?
  • Nasze lokalne kwiaciarki s膮 r贸wnie偶 ekspertami w dostarczaniu domu. Wiemy, 偶e czasami odbiorca nie ma w domu i dlatego wa偶ne jest, aby poda膰 numer telefonu odbiorcy, dzi臋ki czemu mo偶na zorganizowa膰 dogodny czas. Skontaktujemy si臋 z Tob膮, je艣li potrzebna nam b臋dzie dodatkowa pomoc
  • Zmiany
  • Je艣li 偶adnych zmian do zam贸wienia termin dostawy, lokalizacji dostarczania, karta wiadomo艣ci, itp., napisz zmiany orders@internetflorist.biz odniesienie numer zam贸wienia i zmiany, kt贸re chcesz zrobi膰.
  • Jak dba膰 o kwiaty?
  • To najlepiej przechowywa膰 je w dobrze o艣wietlonym pokoju promieni s艂onecznych. Upewnij si臋, 偶e mo偶esz zmieni膰 wod臋 co dwa dni i umo偶liwia im pom贸c, aby zatrzyma膰 d艂u偶ej 艣wie偶e jedzenie kwiat.
  • S膮 alergie produkt贸w konsumpcyjnych wolna.
  • Uwaga odno艣nie produkt贸w konsumpcyjnych, sk艂adniki s膮 r贸偶ne i mog膮 ulec zmianie w zale偶no艣ci od dostawcy. Kwiaciarnia Internet nie ponosi odpowiedzialno艣ci za wszelkie alergie lub 偶ywno艣ci nietolerancji wynikaj膮ce ze spo偶ycia sam itp.
  • Czy Kwiaty b臋d膮 jak obraz na stronie internetowej?
  • Zdj臋cia na naszej stronie s膮 obrazami systemowymi i tylko w celach informacyjnych, a dostarczone kwiaty mog膮 wygl膮da膰 inaczej. Chocia偶 dok艂adamy wszelkich stara艅, aby jak najlepiej dopasowa膰 si臋 do siebie, czasami odcienie kolor贸w mog膮 r贸偶ni膰 si臋 od wizerunku witryny. W zale偶no艣ci od dost臋pno艣ci w danym dniu, je艣li dok艂adny kolor nie jest dost臋pny, zastrzegamy sobie prawo do zast膮pienia innym kolorem, a je艣li dany kwiat nie jest dost臋pny, odpowiednia alternatywa b臋dzie mia艂a t臋 sam膮 warto艣膰 lub wi臋ksz膮, aby spr贸bowa膰 dopasowa膰 tak 艣ci艣le, jak to mo偶liwe, pierwotne 偶膮danie. Niekt贸re kwiaty i produkty ro艣linne mog膮 by膰 dostarczane w zarodku, aby zapewni膰 d艂u偶sz膮 偶ywotno艣膰. Opakowania, pude艂ka lub wazony itp. Mog膮 ulec zmianie w zale偶no艣ci od dost臋pno艣ci w danym dniu.
  • Dodatkowe prezenty (Add Ons) b臋dzie taki sam, jak opisano.
  • Je艣li Mi艣, wazon lub balony itp te偶 s膮 uporz膮dkowane, dostarczamy z kwiatami. Zastrzegamy sobie prawo do dostarczenia towaru z zmiany koloru z obrazu, w zale偶no艣ci od dost臋pno艣ci w dniu. To nie ma zastosowania do win, kt贸re zawsze b臋d膮 jak zam贸wione, czerwony, bia艂y, szampan itp tylko nazw臋 marki mog膮 ulec zmianie, je艣li to konieczne. Je艣li chodzi o materia艂y eksploatacyjne niedost臋pne elementu zostanie zast膮piony przez odpowiedniki. W wi臋kszo艣ci przypadk贸w dodatkowe prezenty/ciasta/czekoladki musz膮 towarzyszy膰 kwiaty. Wiadomo艣膰 b臋dzie doradza膰, nr produktu wybrane Je艣li tak si臋 stanie.
background image
background image