loading

Libanon Cvje膰ar - 膷esto postavljana pitanja

  • 艩to se doga膽a nakon 拧to postavim narud啪bu?
  • Poslat 膰emo vam potvrdu e-po拧te kako bismo potvrdili da smo prihvatili va拧u narud啪bu koja prikazuje kopiju naloga koju ste izvr拧ili. Ako ste pogrije拧ili na nalogu, odmah nas obavijestite.
  • Za拧to trebam moj telefonski broj?
  • Neophodno nam je pru啪iti detalje o potpunim kontaktima, uklju膷uju膰i valjani telefonski broj. Slu啪ba za korisnike mo啪da 膰e trebati razgovarati s vama kako biste potvrdili adresu primatelja, izmijenili narud啪bu ili potvrdili pojedinosti o pla膰anju. Kontaktirat 膰emo vas samo telefonom u odnosu na redoslijed koji ste nedavno postavili.
  • Kako mogu provjeriti stanje moje narud啪be, pratiti narud啪bu?
  • Prijava na moj ra膷un flowers4lebanon.net pratiti status va拧e narud啪be ili posjetite stranicu korisnika usluga.
  • Kako 膰u znati kada su cvije膰e stigli?
  • Poslat 膰emo vam potvrdu e-po拧te kako bismo potvrdili da je narud啪ba isporu膷ena. Dobit 膰ete ovu e-po拧tu do 24 sata nakon isporuke. Provjerite jeste li unijeli to膷nu e-po拧tu i dodali orders@internetflorist.biz u svoj adresar tako da na拧e e-poruke ne stignu u bezvrijednu po拧tu.
  • Kako mogu izmijeniti ili poni拧titi narud啪bu?
  • Prijavite se na moj ra膷un flowers4lebanon.net da biste izmijenili narud啪bu ili posjetili na拧u stranicu za korisni膷ku slu啪bu. Sve izmjene moraju biti 24 sata prije isporuke. Nakon tog vremena ne mo啪emo jam膷iti da 膰e im biti dovoljno vremena za izmjene koje tra啪ite.
  • Koje kreditne kartice prihva膰ate?
  • Prihva膰amo sve glavne kreditne i debitne kartice (ne American Express) kao i PayPal. Uz neke kartice morate zatra啪iti online transakcije kod svoje banke. Ako nai膽ete na probleme prilikom poku拧aja narud啪be, obratite se na拧em timu za korisni膷ku podr拧ku koji 膰e vam pomo膰i da provjerite je li narud啪ba prihva膰ena.
  • Kad 膰e moja kreditna kartica biti tere膰ena.
  • Napla膰ujemo va拧u kreditnu karticu kada ste narud啪bu. Mi koristimo vrlo sigurno pla膰anje platforma koja nam omogu膰uje da odmah teretiti va拧u karticu.
  • Is it siguran to popu拧tanje moj kreditna kartica detalj na internetu?
  • U {naziv_web} koristimo samo najbolje u sigurnost za na拧e online pla膰anja. 膯emo koristiti PayPal za na拧e online pla膰anja i kao jedan od najve膰ih pla膰anje procesora u svijetu njihova sigurnost je vrhunska.
  • 膯e moj kontakt informacije se 膷uvaju povjerljive?
  • flowers4lebanon.net 膷uva podatke o kupcu potpuno povjerljive. Na拧a tvrtka ne dijeliti osobne podatke korisnika za kori拧tenje tre膰e strane ili ga prodati reklamne agencije. U slu膷aju pravnog zahtjeva, prijevara ili zakona zahtjev, va拧i osobni podaci svibanj biti dijeljene na zahtjev nadle啪nih tijela.
  • Mo啪e li se moja narud啪ba dostaviti danas?
  • Isporuke istog dana ovisit 膰e o tome koja je lokacija / dr啪ava ako je to mogu膰e zbog svjetskih vremenskih razlika. Prilikom unosa dana i vremena, sustav narud啪be savjetovat 膰e vam je li mogu膰e odabrati ono 拧to ste odabrali.
  • Mogu li navesti AM ili PM isporuke?
  • Da, mo啪ete. Za AM isporuke molimo Vas da naru膷ujete barem dan prije. Imajte na umu da ne mo啪emo jam膷iti isporuke to膷no po satu. Prilikom narud啪be bit 膰ete obavije拧teni o razdoblju isporuke AM i PM.
  • Mogu li poslati cvije膰e u nedjelju i blagdane?
  • To 膰e ovisiti o lokaciji. Kada izvr拧ite narud啪bu, savjetovat 膰e se vrijeme otvaranja. Ako je trgovina zatvorena, poruka 膰e savjetovati da odaberete drugi put ili dan.
  • Postoje dodatni tro拧kovi 拧alje cvije膰e?
  • Tro拧kovi isporuke su: Beirut Achrafieh 24.00 USD, Beirut Ain el mraisseh 24.00 USD, Beirut Ain el remmaneh 24.00 USD, Beirut Ain el tineh 26.00 USD, Beirut Badaro 25.00 USD, Beirut Barbir 25.00 USD, Beirut Berj el barajneh 32.00 USD, Beirut Berj Hammoud 23.00 USD, Beirut Charles Helou 24.00 USD, Beirut Chiyah 25.00 USD, Beirut Cola 25.00 USD, Beirut Dawra 22.00 USD, Beirut Faraya 30.00 USD, Beirut Fiyadiyeh 28.00 USD, Beirut Forn el chebak 25.00 USD, Beirut Hamra 27.00 USD, Beirut Horech Tabet 24.00 USD, Beirut Jemmayzeh 24.00 USD, Beirut Jesr el Bacha 25.00 USD, Beirut Karantina 23.00 USD, Beirut Manara 26.00 USD, Beirut Mathaf 24.00 USD, Beirut Mcharfieh 27.00 USD, Beirut Mouaisrah 26.00 USD, Beirut New Rawda 23.00 USD, Beirut Ouzaii 28.00 USD, Beirut Rabwe 22.00 USD, Beirut Ramle al bayda 28.00 USD, Beirut Ras el nabeh 25.00 USD, Beirut Rawche 27.00 USD, Beirut Sad el Bouchrieh 22.00 USD, Beirut Saloumy 23.00 USD, Beirut Sami el soleh 25.00 USD, Beirut Sin el fil 23.00 USD, Beirut Siyyad 55.00 USD, Beirut Tahwita 25.00 USD, Beirut Tarik el jdide 25.00 USD, Beirut Tayouneh 25.00 USD, Beirut Unesco 28.00 USD, Beirut Verdun 28.00 USD, Beirut Zokak al Blat 32.00 USD, Bekaa Anjar 60.00 USD, Bekaa Baalbeck 95.00 USD, Bekaa Chtaura 52.00 USD, Bekaa Deir el ahmar 80.00 USD, Bekaa Ghbeireh 30.00 USD, Bekaa Hermel 95.00 USD, Bekaa Jeb Jennine 120.00 USD, Bekaa Karaoun 80.00 USD, Bekaa Kefraya 65.00 USD, Bekaa Kob Elias 45.00 USD, Bekaa Masnaa 80.00 USD, Bekaa Rachaya 95.00 USD, Bekaa Ras Baalbeck 95.00 USD, Bekaa Safra 20.00 USD, Bekaa Wata el joz 28.00 USD, Bekaa Zahle 60.00 USD, Mount Lebanon Achkout 25.00 USD, Mount Lebanon Adma 18.00 USD, Mount Lebanon Adonis 16.00 USD, Mount Lebanon Afka 35.00 USD, Mount Lebanon Ain Aar 24.00 USD, Mount Lebanon Ain Alak 25.00 USD, Mount Lebanon Ain el rihaneh 17.00 USD, Mount Lebanon Ain Saadeh 25.00 USD, Mount Lebanon Aintoura Metn 38.00 USD, Mount Lebanon Aintoura Zouk 16.00 USD, Mount Lebanon Ajaltoun 22.00 USD, Mount Lebanon Al-Koura 42.00 USD, Mount Lebanon Aley 35.00 USD, Mount Lebanon Amchit 26.00 USD, Mount Lebanon Annaya 32.00 USD, Mount Lebanon Antelias 20.00 USD, Mount Lebanon Aramoun Chouf 38.00 USD, Mount Lebanon Aramoun Keserwan 23.00 USD, Mount Lebanon Araya 32.00 USD, Mount Lebanon Awkar 22.00 USD, Mount Lebanon Ayoun el siman 42.00 USD, Mount Lebanon Baabda 28.00 USD, Mount Lebanon Baabdat 30.00 USD, Mount Lebanon Ballouneh 20.00 USD, Mount Lebanon Barouk 65.00 USD, Mount Lebanon Baskenta 38.00 USD, Mount Lebanon Bchamoun 35.00 USD, Mount Lebanon Beit Al Chaar 22.00 USD, Mount Lebanon Beit Chabab 28.00 USD, Mount Lebanon Beit el kiko 25.00 USD, Mount Lebanon Beit Mery 28.00 USD, Mount Lebanon Beiteddine 65.00 USD, Mount Lebanon Bhamdoun 40.00 USD, Mount Lebanon Bhanes 28.00 USD, Mount Lebanon Bhersaf 30.00 USD, Mount Lebanon Bikfaya 28.00 USD, Mount Lebanon Biyada 23.00 USD, Mount Lebanon Bkennaya 23.00 USD, Mount Lebanon Bkerke 18.00 USD, Mount Lebanon Bolognia 38.00 USD, Mount Lebanon Bouar 20.00 USD, Mount Lebanon Broumana 28.00 USD, Mount Lebanon Bsalim 22.00 USD, Mount Lebanon Bteghrine 38.00 USD, Mount Lebanon Byakout 23.00 USD, Mount Lebanon Bzemmar 22.00 USD, Mount Lebanon Champville 22.00 USD, Mount Lebanon Chnaniir 20.00 USD, Mount Lebanon Choueifat 32.00 USD, Mount Lebanon Damour 42.00 USD, Mount Lebanon Daroon 20.00 USD, Mount Lebanon Dbayeh 18.00 USD, Mount Lebanon Deir Al Qamar 52.00 USD, Mount Lebanon Deir el kalaa 25.00 USD, Mount Lebanon Dekwaneh 23.00 USD, Mount Lebanon Dhour Chweir 40.00 USD, Mount Lebanon Dik el mehde 22.00 USD, Mount Lebanon Dlebta 23.00 USD, Mount Lebanon Douar 28.00 USD, Mount Lebanon Edde 27.00 USD, Mount Lebanon Enaya 32.00 USD, Mount Lebanon Fakra 37.00 USD, Mount Lebanon Fanar 23.00 USD, Mount Lebanon Fatka 20.00 USD, Mount Lebanon Faytroun 25.00 USD, Mount Lebanon Fidar 22.00 USD, Mount Lebanon Ghadir 15.00 USD, Mount Lebanon Ghazir 20.00 USD, Mount Lebanon Ghbeleh 27.00 USD, Mount Lebanon Ghedres 22.00 USD, Mount Lebanon Ghineh 27.00 USD, Mount Lebanon Ghosta 22.00 USD, Mount Lebanon Hadath 27.00 USD, Mount Lebanon Halat 22.00 USD, Mount Lebanon Haret Sakher 16.00 USD, Mount Lebanon Harissa 20.00 USD, Mount Lebanon Hazmieh 26.00 USD, Mount Lebanon Hboub 28.00 USD, Mount Lebanon Hemmana 45.00 USD, Mount Lebanon Hrajel 28.00 USD, Mount Lebanon Jal el dib 20.00 USD, Mount Lebanon Jbeil 23.00 USD, Mount Lebanon Jdeideh 22.00 USD, Mount Lebanon Jeita 18.00 USD, Mount Lebanon Jiye 42.00 USD, Mount Lebanon Jnah 28.00 USD, Mount Lebanon Joumhour 30.00 USD, Mount Lebanon Jounieh 15.00 USD, Mount Lebanon Jouret el ballout 26.00 USD, Mount Lebanon Kahale 27.00 USD, Mount Lebanon Kartaba 38.00 USD, Mount Lebanon Kaslik 15.00 USD, Mount Lebanon Kattine 22.00 USD, Mount Lebanon Kfarchima 32.00 USD, Mount Lebanon Kfardebian 32.00 USD, Mount Lebanon Kfarehbab 17.00 USD, Mount Lebanon Kfaryassine 18.00 USD, Mount Lebanon Kfour 23.00 USD, Mount Lebanon Khalde 35.00 USD, Mount Lebanon Khenchara 35.00 USD, Mount Lebanon Kleiyaat 24.00 USD, Mount Lebanon Kornet Chehwan 22.00 USD, Mount Lebanon Kornet el hamra 22.00 USD, Mount Lebanon Laqlouq 55.00 USD, Mount Lebanon Maameltein 17.00 USD, Mount Lebanon Mansourieh 25.00 USD, Mount Lebanon Mayrouba 27.00 USD, Mount Lebanon Mazraat Yachouh 23.00 USD, Mount Lebanon Mehrab 24.00 USD, Mount Lebanon Mkalles 22.00 USD, Mount Lebanon Monsef 28.00 USD, Mount Lebanon Monte Verde 27.00 USD, Mount Lebanon Mtayleb 22.00 USD, Mount Lebanon Naameh 35.00 USD, Mount Lebanon Nabieh 22.00 USD, Mount Lebanon Naccache 20.00 USD, Mount Lebanon Naher el kaleb 17.00 USD, Mount Lebanon Naher el mot 22.00 USD, Mount Lebanon Naher Ibrahim 22.00 USD, Mount Lebanon New Shayleh 20.00 USD, Mount Lebanon Okaibe 21.00 USD, Mount Lebanon Qartaba 40.00 USD, Mount Lebanon Raachine 30.00 USD, Mount Lebanon Rabieh 22.00 USD, Mount Lebanon Rawda 22.00 USD, Mount Lebanon Rayfoun 24.00 USD, Mount Lebanon Riyad el soleh 25.00 USD, Mount Lebanon Roumieh 24.00 USD, Mount Lebanon Sabtiyeh 22.00 USD, Mount Lebanon Sahel alma 17.00 USD, Mount Lebanon Sarba 15.00 USD, Mount Lebanon Shayleh 20.00 USD, Mount Lebanon Soufar 45.00 USD, Mount Lebanon Souk el Ghareb 40.00 USD, Mount Lebanon Tabarja 18.00 USD, Mount Lebanon Wadi Chahrour 28.00 USD, Mount Lebanon Yahchouch 28.00 USD, Mount Lebanon Yarzeh 28.00 USD, Mount Lebanon Zaarour 45.00 USD, Mount Lebanon Zalka 21.00 USD, Mount Lebanon Zekrit 21.00 USD, Mount Lebanon Zouk Mikhael 15.00 USD, Mount Lebanon Zouk Mosbeh 16.00 USD, Nabatieh Blat 23.00 USD, Nabatieh Hasbaya 85.00 USD, Nabatieh Marjaayoun 80.00 USD, Nabatieh 65.00 USD, North Akkar 85.00 USD, North Amyoun 45.00 USD, North Anfeh 38.00 USD, North Arez 95.00 USD, North Batroun 32.00 USD, North Becharre 72.00 USD, North Berbara 28.00 USD, North Chekka 42.00 USD, North Daraya 24.00 USD, North Diman 62.00 USD, North Douma 45.00 USD, North Ehden 68.00 USD, North Hardine 40.00 USD, North Kfifan 38.00 USD, North Kobayet 80.00 USD, North Koura 42.00 USD, North Mezyara 55.00 USD, North Minieh and Danieh 55.00 USD, North Qannaoubine 85.00 USD, North Qubayyat 80.00 USD, North Tanourine 52.00 USD, North Tripoli 55.00 USD, North Zgharta 60.00 USD, South Alissar 23.00 USD, South Daher el baydar 45.00 USD, South Jezzine 95.00 USD, South Nabaa 23.00 USD, South Nakoura 95.00 USD, South Qana 85.00 USD, South Saida 55.00 USD i South Sour 80.00 USD.
  • Da li cvjetovi dolaze s vazom?
  • Vaza nije uklju膷ena u cijenu osim ako nije navedeno u opisu proizvoda. Vaza mo啪e biti druga膷ija od onog prikazanog na primjeru slike.
  • Kako kontaktirati slu啪bu za korisnike flowers4lebanon.net ako postoji problem?
  • Mi flowers4lebanon.net ra膷un koristiti za pristup svom ra膷unu i kontaktirati slu啪bu za korisnike. Alternativno, nazovite servisa.
  • Koji su naj膷e拧膰i problemi s narud啪bama?
  • Nedovr拧eni detalji primatelja. Va啪no je da nam dajete potpune i to膷ne detalje za primatelja. Potreban je lokalni telefonski broj primatelja kako bismo osigurali da cvije膰e / darovi stignu na vrijeme. Ne mo啪emo se smatrati odgovornima za kasnu dostavu ako ti podaci nisu navedeni ili su neto膷ni.
  • 艩to se doga膽a ako primatelj nije kod ku膰e?
  • Na拧i lokalni cvje膰ari tako膽er su stru膷njaci u isporuci ku膰anstva. Znamo da ponekad primatelj nije kod ku膰e i zbog toga je nu啪no da navedete telefonski broj primatelja tako da se mo啪e dogovoriti prikladno vrijeme. Kontaktirat 膰emo vas ako trebamo dodatnu pomo膰
  • Promjene
  • Ako ima bilo koji Chanel to va拧e narud啪be datum isporuke, mjesto isporuke, kartice poruka, itd., molimo e-mail promjene orders@internetflorist.biz pozivom va拧 broj narud啪be i promjene koju 啪elite napraviti.
  • Kako briga za moje cvije膰e?
  • To je najbolje da ih zadr啪ati u dobro osvijetljenim sobi bez izravne sun膷eve svjetlosti. Provjerite jeste li promijeniti vodu svaka dva dana i koristiti cvijet hrane pomo膰i da du啪e ostanu svje啪e.
  • Su potro拧nih proizvoda bez alergije.
  • Napomena u vezi potro拧nih proizvoda, sastojci variraju i podlo啪ne su promjenama ovisno o dobavlja膷u. Internet Cvje膰arna ne mo啪e biti odgovoran za bilo kakve alergije ili hrana netolerancije itd koje proizlaze iz konzumacije iste.
  • Ho膰e li cvije膰e biti poput slike na web stranici
  • Slike na na拧oj web stranici su slike sustava i samo za referencu, a isporu膷eni cvjetovi mogu izgledati druga膷ije. Iako se poduzima sve napore kako bi se 拧to bolje prilagodili, ponekad se boje nijansi mogu razlikovati od slike web stranice. Ovisno o raspolo啪ivosti na dan ako to膷na boja nije dostupna, pridr啪avamo pravo zamjene alternativnom bojom i ako odre膽eni cvijet nije dostupan, odgovaraju膰a 膰e se alternativa izvr拧iti na istu vrijednost ili ve膰u, kako bi se poku拧ala podudarati 拧to je mogu膰e bli啪e izvornom zahtjevu. Neki cvjetni i biljni proizvodi mogu biti isporu膷eni u pupoljci kako bi se osigurao dulji vijek trajanja. Ambala啪a, kutije ili vaze itd. Mogu se mijenjati ovisno o dostupnosti na dan.
  • 膯e dodatne poklone (dodati Ons) biti isti kao 拧to je opisano.
  • Ako medo, vaza ili baloni itd tako膽er naru膷iti, oni 膰e biti isporu膷ena sa cvije膰em. Zadr啪avamo pravo nabaviti artikl sa promjenom boje iz slika, ovisno o raspolo啪ivosti na dan. Ovo se ne odnosi na vina koja 膰e uvijek biti izbor, crveni, bijeli, 拧ampanjac itd samo naziva marke mogu promijeniti ako je potrebno. S obzirom na potro拧ni materijal, dostupne stavke 膰e biti zamijenjen sli膷an izbor. U ve膰ini slu膷ajeva dodatne poklone/torte/膷okolada moraju biti u pratnji cvije膰e. Poruku 膰e savjetovati ne proizvoda odabrali ako je to slu膷aj.
background image
background image