loading

Бейрут Цветар - често задавани въпроси

  • Са потребителските продукти алергия безплатно.
  • Имайте относно консумативи, съставки варират и се променят в зависимост от доставчика. Интернет цветар не носи отговорност за всяка алергия или хранителната непоносимост и т.н., произтичащи от консумацията на същото.
  • Ще бъде цветя като изображението на сайта
  • Докато всички усилия се прави да съответства колкото е възможно повече, понякога цвят нюанси може да бъде различен от системния образ. В зависимост от наличността в деня ако точният цвят не е налична, ние ще замести с алтернативна цвят. Когато определен цвете тип не е налична подходяща алтернатива ще бъдат направени опита и мач възможно първоначалното искане.
  • Ще допълнителни подаръци (Добави Ons) е същата, както е описано.
  • Ако мечето, ваза или балони и т.н. също са подредени, те ще бъдат доставени с цветя. Ние си запазваме правото да доставите артикула с промяна на цвета от образ, в зависимост от наличността в деня. Това не се отнася за вина, които винаги ще бъде толкова подреден, червено, бяло, шампанско и т.н., само името на марката може да се промени, ако е необходимо. По отношение на консумативи недостъпни елемент ще бъдат заменени от една подобна алтернатива. В повечето случаи допълнителни подаръци/торти/шоколади трябва да се придружава от цветя. Съобщение ще съветва № продукт избрани ако случаят е такъв.
  • Защо ви е нужен ми телефонен номер?
  • Важно е да ни предоставите вашия пълен контакти информация, включително валиден телефонен номер. Обслужване на клиенти може да се наложи да говоря с вас за потвърждение на адрес на получателите, за промяна на поръчката или да потвърдите детайлите за плащането. Само ние ще се свържем с вас по телефона във връзка с поръчката, наскоро сте поставили.
  • Какво се случва след като направя поръчка?
  • Ние ще ви изпратим имейл за потвърждение да потвърдя, че сме приели вашата поръчка. Вие ще получите друг имейл за потвърждение, че поръчката е доставен.
  • Как да проверя състоянието на моята поръчка, проследяване на моята поръчка?
  • Влезте в профила си flowers4lebanon.net/beirut да следите статуса на вашата поръчка или посетете нашата страница за обслужване на клиенти.
  • Как ще знаете, когато цветята са пристигнали?
  • Ние ще ви изпратим имейл за потвърждение да потвърдя, че поръчката е доставен. Вие ще получите тази електронна поща до 48 часа след раждането. Моля, уверете се че сте предоставили имейл точна и че вие сте добавили orders@internetflorist.biz към вашата адресна книга, така че нашите имейли не пристигнат в нежелана поща.
  • Как да променя или анулира моята поръчка?
  • Влезте в профила си flowers4lebanon.net/beirut да модифицирате вашата поръчка или посетете нашата страница за обслужване на клиенти. Всички промени трябва да бъдат 24 часа преди доставката.
  • Какви кредитни карти приемате?
  • Приемаме всички основни кредитни и дебитни карти (не American Express), както и PayPal. При някои карти трябва да заявите онлайн транзакции с банката си. Ако срещнете някакви проблеми, когато се опитате да направите поръчка, моля, свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти, който ще ви помогне да се уверите, че поръчката е приета.
  • Кога ще бъде таксувана моята кредитна карта?
  • Ние таксуваме вашата кредитна карта, когато правите поръчка. Ние използваме много сигурна плащане платформа, която ни позволява да зареждате картата си веднага.
  • Безопасно ли е да даде подробности ми кредитна карта в интернет?
  • В Цветя за Ливан ние използваме само най-доброто в областта на сигурността за нашите онлайн плащания. Ние използваме PayPal за нашия онлайн плащания и като един от големите плащане преработватели в света на тяхната сигурност е върха щръбка.
  • Ще ми информация за контакт се пазят в тайна?
  • flowers4lebanon.net/beirut пази информация за клиент напълно конфиденциална. Нашата компания не Публикувайте лична информация на клиенти за използване от трети лица или да го продават на рекламни агенции. Законово изискване, измама или правоприлагащите искане вашата лична информация може да бъде споделена при поискване от съответните органи.
  • Може да се зададат AM или PM доставки?
  • Да, можете. За ч доставки моля уверете се, можете да си поръчате най-малко в деня преди.
  • Мога ли да изпратя цветя в неделя и на официални празници?
  • Това ще зависи от местоположението. Когато правите вашата поръчка, работното време на ще бъдат посъветвани. Ако в магазина е затворен съобщение ще ви посъветва да избира друг път, или ден.
  • Има допълнителни такси, когато изпраща цветя?
  • Разходите по доставката са: Beirut Achrafieh 24.00 USD, Beirut Ain el mraisseh 24.00 USD, Beirut Ain el remmaneh 24.00 USD, Beirut Ain el tineh 26.00 USD, Beirut Badaro 25.00 USD, Beirut Barbir 25.00 USD, Beirut Berj el barajneh 32.00 USD, Beirut Berj Hammoud 23.00 USD, Beirut Charles Helou 24.00 USD, Beirut Chiyah 25.00 USD, Beirut Cola 25.00 USD, Beirut Dawra 22.00 USD, Beirut Faraya 30.00 USD, Beirut Fiyadiyeh 28.00 USD, Beirut Forn el chebak 25.00 USD, Beirut Hamra 27.00 USD, Beirut Horech Tabet 24.00 USD, Beirut Jemmayzeh 24.00 USD, Beirut Jesr el Bacha 25.00 USD, Beirut Karantina 23.00 USD, Beirut Manara 26.00 USD, Beirut Mathaf 24.00 USD, Beirut Mcharfieh 27.00 USD, Beirut Mouaisrah 26.00 USD, Beirut New Rawda 23.00 USD, Beirut Ouzaii 28.00 USD, Beirut Rabwe 22.00 USD, Beirut Ramle al bayda 28.00 USD, Beirut Ras el nabeh 25.00 USD, Beirut Rawche 27.00 USD, Beirut Sad el Bouchrieh 22.00 USD, Beirut Saloumy 23.00 USD, Beirut Sami el soleh 25.00 USD, Beirut Sin el fil 23.00 USD, Beirut Siyyad 55.00 USD, Beirut Tahwita 25.00 USD, Beirut Tarik el jdide 25.00 USD, Beirut Tayouneh 25.00 USD, Beirut Unesco 28.00 USD, Beirut Verdun 28.00 USD, Beirut Zokak al Blat 32.00 USD, Bekaa Anjar 60.00 USD, Bekaa Baalbeck 95.00 USD, Bekaa Chtaura 52.00 USD, Bekaa Deir el ahmar 80.00 USD, Bekaa Ghbeireh 30.00 USD, Bekaa Hermel 95.00 USD, Bekaa Jeb Jennine 120.00 USD, Bekaa Karaoun 80.00 USD, Bekaa Kefraya 65.00 USD, Bekaa Kob Elias 45.00 USD, Bekaa Masnaa 80.00 USD, Bekaa Rachaya 95.00 USD, Bekaa Ras Baalbeck 95.00 USD, Bekaa Safra 20.00 USD, Bekaa Wata el joz 28.00 USD, Bekaa Zahle 60.00 USD, Mount Lebanon Achkout 25.00 USD, Mount Lebanon Adma 18.00 USD, Mount Lebanon Adonis 16.00 USD, Mount Lebanon Afka 35.00 USD, Mount Lebanon Ain Aar 24.00 USD, Mount Lebanon Ain Alak 25.00 USD, Mount Lebanon Ain el rihaneh 17.00 USD, Mount Lebanon Ain Saadeh 25.00 USD, Mount Lebanon Aintoura Metn 38.00 USD, Mount Lebanon Aintoura Zouk 16.00 USD, Mount Lebanon Ajaltoun 22.00 USD, Mount Lebanon Al-Koura 42.00 USD, Mount Lebanon Aley 35.00 USD, Mount Lebanon Amchit 26.00 USD, Mount Lebanon Annaya 32.00 USD, Mount Lebanon Antelias 20.00 USD, Mount Lebanon Aramoun Chouf 38.00 USD, Mount Lebanon Aramoun Keserwan 23.00 USD, Mount Lebanon Araya 32.00 USD, Mount Lebanon Awkar 22.00 USD, Mount Lebanon Ayoun el siman 42.00 USD, Mount Lebanon Baabda 28.00 USD, Mount Lebanon Baabdat 30.00 USD, Mount Lebanon Ballouneh 20.00 USD, Mount Lebanon Barouk 65.00 USD, Mount Lebanon Baskenta 38.00 USD, Mount Lebanon Bchamoun 35.00 USD, Mount Lebanon Beit Al Chaar 22.00 USD, Mount Lebanon Beit Chabab 28.00 USD, Mount Lebanon Beit el kiko 25.00 USD, Mount Lebanon Beit Mery 28.00 USD, Mount Lebanon Beiteddine 65.00 USD, Mount Lebanon Bhamdoun 40.00 USD, Mount Lebanon Bhanes 28.00 USD, Mount Lebanon Bhersaf 30.00 USD, Mount Lebanon Bikfaya 28.00 USD, Mount Lebanon Biyada 23.00 USD, Mount Lebanon Bkennaya 23.00 USD, Mount Lebanon Bkerke 18.00 USD, Mount Lebanon Bolognia 38.00 USD, Mount Lebanon Bouar 20.00 USD, Mount Lebanon Broumana 28.00 USD, Mount Lebanon Bsalim 22.00 USD, Mount Lebanon Bteghrine 38.00 USD, Mount Lebanon Byakout 23.00 USD, Mount Lebanon Bzemmar 22.00 USD, Mount Lebanon Champville 22.00 USD, Mount Lebanon Chnaniir 20.00 USD, Mount Lebanon Choueifat 32.00 USD, Mount Lebanon Damour 42.00 USD, Mount Lebanon Daroon 20.00 USD, Mount Lebanon Dbayeh 18.00 USD, Mount Lebanon Deir Al Qamar 52.00 USD, Mount Lebanon Deir el kalaa 25.00 USD, Mount Lebanon Dekwaneh 23.00 USD, Mount Lebanon Dhour Chweir 40.00 USD, Mount Lebanon Dik el mehde 22.00 USD, Mount Lebanon Dlebta 23.00 USD, Mount Lebanon Douar 28.00 USD, Mount Lebanon Edde 27.00 USD, Mount Lebanon Enaya 32.00 USD, Mount Lebanon Fakra 37.00 USD, Mount Lebanon Fanar 23.00 USD, Mount Lebanon Fatka 20.00 USD, Mount Lebanon Faytroun 25.00 USD, Mount Lebanon Fidar 22.00 USD, Mount Lebanon Ghadir 15.00 USD, Mount Lebanon Ghazir 20.00 USD, Mount Lebanon Ghbeleh 27.00 USD, Mount Lebanon Ghedres 22.00 USD, Mount Lebanon Ghineh 27.00 USD, Mount Lebanon Ghosta 22.00 USD, Mount Lebanon Hadath 27.00 USD, Mount Lebanon Halat 22.00 USD, Mount Lebanon Haret Sakher 16.00 USD, Mount Lebanon Harissa 20.00 USD, Mount Lebanon Hazmieh 26.00 USD, Mount Lebanon Hboub 28.00 USD, Mount Lebanon Hemmana 45.00 USD, Mount Lebanon Hrajel 28.00 USD, Mount Lebanon Jal el dib 20.00 USD, Mount Lebanon Jbeil 23.00 USD, Mount Lebanon Jdeideh 22.00 USD, Mount Lebanon Jeita 18.00 USD, Mount Lebanon Jiye 42.00 USD, Mount Lebanon Jnah 28.00 USD, Mount Lebanon Joumhour 30.00 USD, Mount Lebanon Jounieh 15.00 USD, Mount Lebanon Jouret el ballout 26.00 USD, Mount Lebanon Kahale 27.00 USD, Mount Lebanon Kartaba 38.00 USD, Mount Lebanon Kaslik 15.00 USD, Mount Lebanon Kattine 22.00 USD, Mount Lebanon Kfarchima 32.00 USD, Mount Lebanon Kfardebian 32.00 USD, Mount Lebanon Kfarehbab 17.00 USD, Mount Lebanon Kfaryassine 18.00 USD, Mount Lebanon Kfour 23.00 USD, Mount Lebanon Khalde 35.00 USD, Mount Lebanon Khenchara 35.00 USD, Mount Lebanon Kleiyaat 24.00 USD, Mount Lebanon Kornet Chehwan 22.00 USD, Mount Lebanon Kornet el hamra 22.00 USD, Mount Lebanon Laqlouq 55.00 USD, Mount Lebanon Maameltein 17.00 USD, Mount Lebanon Mansourieh 25.00 USD, Mount Lebanon Mayrouba 27.00 USD, Mount Lebanon Mazraat Yachouh 23.00 USD, Mount Lebanon Mehrab 24.00 USD, Mount Lebanon Mkalles 22.00 USD, Mount Lebanon Monsef 28.00 USD, Mount Lebanon Monte Verde 27.00 USD, Mount Lebanon Mtayleb 22.00 USD, Mount Lebanon Naameh 35.00 USD, Mount Lebanon Nabieh 22.00 USD, Mount Lebanon Naccache 20.00 USD, Mount Lebanon Naher el kaleb 17.00 USD, Mount Lebanon Naher el mot 22.00 USD, Mount Lebanon Naher Ibrahim 22.00 USD, Mount Lebanon New Shayleh 20.00 USD, Mount Lebanon Okaibe 21.00 USD, Mount Lebanon Qartaba 40.00 USD, Mount Lebanon Raachine 30.00 USD, Mount Lebanon Rabieh 22.00 USD, Mount Lebanon Rawda 22.00 USD, Mount Lebanon Rayfoun 24.00 USD, Mount Lebanon Riyad el soleh 25.00 USD, Mount Lebanon Roumieh 24.00 USD, Mount Lebanon Sabtiyeh 22.00 USD, Mount Lebanon Sahel alma 17.00 USD, Mount Lebanon Sarba 15.00 USD, Mount Lebanon Shayleh 20.00 USD, Mount Lebanon Soufar 45.00 USD, Mount Lebanon Souk el Ghareb 40.00 USD, Mount Lebanon Tabarja 18.00 USD, Mount Lebanon Wadi Chahrour 28.00 USD, Mount Lebanon Yahchouch 28.00 USD, Mount Lebanon Yarzeh 28.00 USD, Mount Lebanon Zaarour 45.00 USD, Mount Lebanon Zalka 21.00 USD, Mount Lebanon Zekrit 21.00 USD, Mount Lebanon Zouk Mikhael 15.00 USD, Mount Lebanon Zouk Mosbeh 16.00 USD, Nabatieh Blat 23.00 USD, Nabatieh Hasbaya 85.00 USD, Nabatieh Marjaayoun 80.00 USD, Nabatieh 65.00 USD, North Akkar 85.00 USD, North Amyoun 45.00 USD, North Anfeh 38.00 USD, North Arez 95.00 USD, North Batroun 32.00 USD, North Becharre 72.00 USD, North Berbara 28.00 USD, North Chekka 42.00 USD, North Daraya 24.00 USD, North Diman 62.00 USD, North Douma 45.00 USD, North Ehden 68.00 USD, North Hardine 40.00 USD, North Kfifan 38.00 USD, North Kobayet 80.00 USD, North Koura 42.00 USD, North Mezyara 55.00 USD, North Minieh and Danieh 55.00 USD, North Qannaoubine 85.00 USD, North Qubayyat 80.00 USD, North Tanourine 52.00 USD, North Tripoli 55.00 USD, North Zgharta 60.00 USD, South Alissar 23.00 USD, South Daher el baydar 45.00 USD, South Jezzine 95.00 USD, South Nabaa 23.00 USD, South Nakoura 95.00 USD, South Qana 85.00 USD, South Saida 55.00 USD and South Sour 80.00 USD.
  • Цветята идват ли с ваза?
  • Вазата не е включена в цената, освен ако не е посочена в описанието на продукта. Вазата може да е различна от тази, показана в примерното изображение.
  • Как да обърна flowers4lebanon.net/beirut за обслужване, ако има проблем?
  • Използвайте профила за flowers4lebanon.net/beirut да достъп до вашия акаунт и да се свържете с обслужване на клиенти. Алтернативно обадете отдел клиенти.
  • Какви са най-честите проблеми с поръчки?
  • Непълни данни за получателя. Важно е да предоставите нашите флористи с пълна и точна информация за получателя. Локален телефонен номер на получателя се изисква да ни гарантира, че цветя и подаръци пристигат на време помогне. Ние не носи отговорност за закъснение на доставката ако тази информация не е предоставена.
  • Какво става, ако получателят не е у дома?
  • Нашите флористи са експертите в дома доставка. Ние знаем, че понякога получателят не е у дома, и Ето защо е важно да предоставите e-mail и/или телефонен номер на получателя. Бъдете сигурни, че нашите местния цветар винаги ще опита да се свържете с получателя и направи успешна доставка.
  • Как да се грижа за моите цветя?
  • Това е най-добре да ги запазите в добре осветена стая, далеч от пряка слънчева светлина. Уверете се, че промяна на водата на всеки два дни и използват цвете храна да им помогне да запазват свежи дълго.
  • Промени
  • Ако има промени вашата поръчка като дата на доставка, място за доставка, карта съобщение, и т.н., моля пишете всички промени в orders@internetflorist.biz съотнасяне пореден номер и промените желаете да направите.
  • Политика за анулиране
  • (1) За пълно възстановяване от 100%, анулирането трябва да бъде направено преди 2:00 часа. Европейското стандартно време в деня преди доставката по график.\n(2) Ако анулирането е получено след 2:00 ч. Европейско стандартно време, ще бъде възстановено възстановяването от 50%.\n(3) Ако вашият подарък е на път в деня на доставка или е бил доставен или отказван от получателя, ние няма да можем да откажем или да възстановим поръчката.\n(4) Анулирането и възстановяването не са налице за неуспешни опити за доставка, когато е предоставена неправилна информация за доставка.\n(5) Няма възстановявания при специални поръчки. След като специалната поръчка бъде приета и платена от клиента, тя не може да бъде анулирана или възстановена.\n\nНе можем да приемаме поръчки от клиенти на възраст под осемнадесет (18) години.\n\nУслуги за доставка - Ако се нуждаете от доставка в рамките на определен период от време, можете да поискате от Вашия формуляр за поръчка, че вашите цветя да бъдат доставени в понеделник или вторник! Моля, имайте предвид, че някои услуги са предмет на наличност и че в определени периоди от годината тези цени могат да варират. Ще Ви уведомим за наличните услуги в момента на подаване на поръчката:\n\nИмайте предвид, че когато превозвачът не може да намери някой, който да приеме доставката или не може да остави доставката на сигурно място, те ще оставят карта на адреса на получателя, за да се свържат и да реорганизират доставката. Ако получателят не успее да се свърже своевременно, ние си запазваме правото да таксуваме за повторно доставяне до този или алтернативен адрес.\n\nНе можем да приемем поръчки за доставка в чужбина, поради различия в международните часови зони.\n\nНие няма да носим отговорност за невъзможност да изпълним задълженията си, когато това е в резултат на Божиите дела (включително пожар, наводнение, земетресение, буря, ураган или друго природно бедствие), война, нашествие, Война, бунт, революция, въстание, военна или узурпирана власт или конфискация, терористична дейност, национализация, държавна санкция, блокиране, ембарго, трудов спор, стачка, блокиране или прекъсване или неуспех на електроенергията
background image
background image